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谁敢说:我已经很清晰明白的认识了自己。恐怕没人感这么肯定的回答。人的潜能是无限,只有更深刻的了解自己,才能让自己的潜能更好,更全面,更突出的发挥 它在某一领域的作用。“认识自己”,或许是古往今来最大的难题。IBM公司采取行动了,利用MBTI来帮助员工认识自己。
而MBTI是什么东西,它能解决这个问题吗?
在IBM中国公司举行的关于MBTI的活动上,IBM上海分公司HR负责人蒋小蔚向大家简单介绍了MBTI。MBTI是一种性格测试工具,其基础是瑞 士著名心理学家卡尔·荣格(Carl·G·Jung)的心理类型理论,目前已成为世界上应用最广泛的识别人与人差异的测评工具之一。MBTI主要用于了解 受测者的个人特点,潜在特质、待人处事风格、职业适应性以及发展前景等,从而提供合理的工作及人际决策建议。
具体来说,MBTI将人的行为倾向分为相对应的四组,分别是:外向(Extravert)与内向(Introvert);感觉(Sensing)与直 觉(Intuition);思考(Thinking)与情感(Feeling);判断(Judging)和知觉(Perceiving)。由四个轴的二元 通过排列组合形成了16种性格类型。
荣格认为,正常人的不同行为,源于天生的不同倾向。人们按照各自的倾向行事,便逐渐形成各自的行为模式,比如ISTP(内向感觉带思考判断型)、ENFJ(外向直觉带情感知觉型)等等,每种类型都有自己相对的行为倾向。
MBTI人格会随着年龄的增长、经验的丰富逐步发展完善,但大部分人在20岁以后MBTI人格相对稳定,从此便很难变化。
MBTI的实施方法
怎样利用MBTI这个工具来寻找真实的自己?主要方式是回答一系列问题。
为了答案的真实有效,答题者在回答问卷前应该先集中精力回想自己的工作历程。比如,在工作中,哪个人是你最喜欢的?这个人具备什么样的特质让你喜欢跟他共事?……然后,通过回答一系列是与否的问题,找到自己的类型。
在IBM的活动上,一位工作人员告诉记者,测评机构可以根据回答形成个人的行为方式报告。该报告一般由两页组成:第一页是注意力集中方面、获取信息方 式、决策方式、适应外界环境的方式的量化得分以及个人解决问题偏好的评语;第二页是解决问题的主要特征、给他人印象、注意事项和偏爱的方式的非量化评语。
MBTI的好处
首先,MBTI能够让人们认识自己,意识到自己与他人的不同。“说服游戏”就是一个认识自己的好方法。所谓“说服游戏”,就是说服别人去做某件事。但 “说服”者往往是用自己感觉最有诱惑的条件和理由去说服别人,换句话说,就是在潜意识里不是在说服别人,而是在说服自己。如果说服不成功,就会困惑:这样 好的条件,我可以接受,为什么他却不为所动呢?其实,这就是MBTI的典型表现,MBTI不同,考虑问题的角度肯定就有差异。
其次,MBTI可以帮助HR部门更好地调动员工积极性,使员工与岗位更有机地结合在一起。IBM公司要派一批人去印度开展工作,由于对印度缺乏了解和 文化上的偏见,几乎没有人愿意前往。于是,相关部门就对拟定的候选人进行了性格类型的针对性研究,对不同类型的人制订出不同的说服方案。比如:ETNI (外向思考带内向直觉)型的人就用晋升、加薪和新工作富于挑战性等条件来吸引;对IFSE(内向情感带外向实感)型的人,就晓之以情,动之以理,表明去印 度工作能最大程度体现出他们的价值,并许诺提供最为自由的工作空间任其发挥,同时暗示在那儿工作还有机会领略印度灿烂的古代文明,那可是难得的人生体验。 通过MBTI手段,人事部门最后出色地完成了这项原本有可能完不成的任务。
第三,在职业发展、职业咨询、团队建设等方面,MBTI也有广泛应用。在前文所述的案例中,那些前往印度的人取得了职业生涯前所未有的成功,MBTI帮助他们实现了更好的职业发展。
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