[求助]江湖救急啊，重新预约

各位达人我需要帮助啊

我是在英国报的GMAT，先约的1月22号，但是觉得那时候准备来不及，想重新预约到3月，但是我在网上reschedule的时候，系统提示我的是没有成功，我又重新弄了几次，都没成功。

但是我第二天，查我信用卡账户的时候，发现以已经扣钱了，还扣了5笔，57.5美元。但是我的时间还是没有改好，

现在该怎么办啊啊啊啊

我已经发了邮件，没回应。

请各位达人指点指点啊