报名考试竟然也能遇到bug

vivikk · 发表于 2018-9-17 08:25:33

请问各位有遇到过这样的问题吗？
前两天报名考试的时候银行卡信息多次显示错误，然后昨天再次登报名页面的时候就出现了这个“PVUE Blocked”，为什么被锁住了呢？什么时候可以打开

steven · 发表于 2018-9-17 08:31:12

你是第一次报名吧？如果是，可以重新注册一个帐号试试。也可以给他们客服写个邮件，让他们帮你恢复一下账户。

不过，您一直支付失败，还需要判断一下是什么原因，联系一下发卡银行。有可能他们怀疑交易问题，临时把你的卡锁上了。

vivikk · 发表于 2018-9-17 08:34:12

steven 发表于 2018-9-17 08:31
你是第一次报名吧？如果是，可以重新注册一个帐号试试。也可以给他们客服写个邮件，让他们帮你恢复一下账户 ...

我是第二次报名，和上次唯一不同的是换了一张银行卡，信息明明是正确的可是却说错误，我大概输入了信息有5次吧......

vivikk · 发表于 2018-9-17 10:27:48

steven 发表于 2018-9-17 08:31
你是第一次报名吧？如果是，可以重新注册一个帐号试试。也可以给他们客服写个邮件，让他们帮你恢复一下账户 ...

好滴！谢谢！

sisi777 · 发表于 2018-9-17 10:50:41

vivikk 发表于 2018-9-17 10:27
好滴！谢谢！

我之前也是，应该是卡的问题导致没法交易，然后他们为了交易安全锁住了你的账户，你发邮件带上账号姓名邮箱等各种信息再说明一下情况，马上就会帮你解决的~我上次两个小时不到就解锁了

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