8月4号一战 760 机经

独眼豆豆 · 发表于 2009-8-4 23:51:00

以下是引用xiaotsing在2009/8/4 23:46:00的发言：

CR jj里出现了一些但是有些答案我觉得有问题

有一个说医疗质量提高了，投诉反而多了为什么

我选的是接收投诉的部门在计算投诉数量的时候不把由于misconception导致的投诉计算在内（这样投诉多了可能是因为不是由于misconception的投诉增多了而不一定是投诉整个都多了）

misconception是误解的意思吧？那不把misconception导致的投诉计算在内，应该说明计算的都是由于不满之类的正常投诉啊？这个选项好像加强的了啊，lz帮忙看看吧~~

估计楼主的意思是，接收投诉的部门在计算投诉数量的时候，把由于misconception导致的投诉计算在内了。

所以有的投诉并不是真正的投诉，而是误会。。

风吹稻浪 · 发表于 2009-8-5 01:11:00

LS的，

如果把因误会（misconception）而导致的投诉计算在内了，那投诉就反而会增多，

这样才能解释了题目里的矛盾之处。

sunoracle · 发表于 2009-8-5 10:02:00

感谢lz~

melvinperson · 发表于 2009-8-5 10:19:00

多谢楼主

所属分类: GMAT考试