有没有托福送分碰到这种情况

打那个１－６０９－７７１－７２６７的电话

输注册号,十六位的,(就是那个九个0...._的那个没错的是吧?)

再输生日

说: 无法located your record

建议打电话001-609771-7100打了,说他们管不着,找NEEA

再打第一个电话,这次出现输ETS ID(七位),再输注册号,生日

还是无法LOCATED FILE

怎么回事啊.早考了,肯定是可以送的范围内的

急死!