请问TWE88里的personal要如何理解?

TWE88: Do you agree or disagree with the following statement? Telephone and email have made communication between people less personal.

这里的personal应该怎么理解才比较确切呢?

李笑来的高分作文直接理解成"亲密的"来写, 可不可以呢? 貌似personal并没有亲密的意思呀~~~

如果理解成"个人的,私人的,涉及隐私的", 该咋写呢???

求教~~~非常感谢~~~

我理解，是相对于“Business”“Formal”的意思。

商业讨论时，争论问题时常常说“Don't take it personal”，就是说“这是就事论事，不要和个人情绪联系起来”或者“不要进行人身攻击”。

有人情味的

VERSUS IMPERSONAL=BUSINESSLIKE