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楼主: 康康812
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英语专业刚毕业,现在职,两年内申请商学院MIS,求助

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 楼主| 发表于 2011-7-13 17:42:30 | 只看该作者
真不推荐你走programming的路,而且很多时候MIS真的是不上不下,Programming既不拼过专业的,管理什么的也是一塌糊涂....而且学术上真的没办法弥补。电话支持工程师?具体是做什么?
-- by 会员 hushaby (2011/7/13 12:22:44)

  我这个工作,英文名字叫Service Desk, 之前叫help desk. 其实跟programming一点关系都没有,只不过这个公司所有的内部流程,request,买任何跟IT有关的东西,申请什么的权限,都要通过我们这里开单子。我选商科其实原因之一是不想考GRE, MIS这个专业也能督促我学点儿除了英语之外的知识。
12#
发表于 2011-7-14 04:14:39 | 只看该作者
如果还是想做service desk 相关工作 , 你可以考的itil 认证,国内这个认证才开始被重视,美国感觉有很长时间了
13#
 楼主| 发表于 2011-7-14 10:42:30 | 只看该作者
如果还是想做service desk 相关工作 , 你可以考的itil 认证,国内这个认证才开始被重视,美国感觉有很长时间了
-- by 会员 cx1205 (2011/7/14 4:14:39)

公司会定期组织考ITIL V3,一般三天就下来了. 但是始终有个留学梦,就想拼一把,但是边工作边考G还是很不容易啊。
14#
发表于 2011-7-14 17:25:29 | 只看该作者
help desk是不是一个公司如果他们想做in-house development a system, or they have a project on implement a new information system的时候,他们就需要一个help desk
15#
发表于 2011-7-15 04:00:31 | 只看该作者
help desk是不是一个公司如果他们想做in-house development a system, or they have a project on implement a new information system的时候,他们就需要一个help desk
-- by 会员 Sissie李 (2011/7/14 17:25:29)




小公司里的help desk 就是帮着修修电脑,大公司里面有自己的 IT self service, 里面有很多东西,任何的it request, 都是通知这个itil 系统去提交,分发下去,我们公司是这样,感觉效率很高,一般我submit a ticket 很快就能完成。 感觉公司还在不断完善这个系统
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 楼主| 发表于 2011-7-16 14:18:15 | 只看该作者
咱俩不会在一个公司吧,兄台在哪个城市工作啊
17#
 楼主| 发表于 2011-7-16 14:18:57 | 只看该作者
help desk是不是一个公司如果他们想做in-house development a system, or they have a project on implement a new information system的时候,他们就需要一个help desk
-- by 会员 Sissie李 (2011/7/14 17:25:29)





小公司里的help desk 就是帮着修修电脑,大公司里面有自己的 IT self service, 里面有很多东西,任何的it request, 都是通知这个itil 系统去提交,分发下去,我们公司是这样,感觉效率很高,一般我submit a ticket 很快就能完成。 感觉公司还在不断完善这个系统
-- by 会员 cx1205 (2011/7/15 4:00:31)

咱俩不会在一个公司吧,兄台在哪个城市工作啊
18#
发表于 2011-10-21 16:20:14 | 只看该作者
baylor有全奖
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