[求助]我没有想法了

anthonyhe · 发表于 2006-10-9 19:36:00

以下是引用charmant在2006-10-8 21:08:00的发言：
最好按照ETS网站上面的说明给他们打个电话问问吧。上面有电话号码。用SKYPE软件打应该是免费的，我打过GRE的

ETS提供的是固定电话,用 skype out 不是要买点卡的吗?为什么说是免费的啊?

santi · 发表于 2006-10-9 20:21:00

不懂怎么打免费电话，不过有个东西叫google

顺便BS一下考场，再BS一下NEEA低下的服务质量

ETS的服务据说比NEEA稍微好点。

[此贴子已经被作者于2006-10-9 20:22:03编辑过]

anthonyhe · 发表于 2006-10-12 21:16:00

已经给ETS打了电话了,但接电话的人总是说自己没有权利决定, 要等7到10个工作日才能有答复,郁闷.如果口语出问题,至少得等到10/21才能重考了.大家觉得还有什么办法给ETS施压? 有没有办法直接联系到ETS真正处理问题的人?投诉是不能解决问题的啊!

山衔落日 · 发表于 2006-10-12 21:27:00

以下是引用anthonyhe在2006-10-12 21:16:00的发言：

已经给ETS打了电话了,但接电话的人总是说自己没有权利决定, 要等7到10个工作日才能有答复,郁闷.如果口语出问题,至少得等到10/21才能重考了.大家觉得还有什么办法给ETS施压? 有没有办法直接联系到ETS真正处理问题的人?投诉是不能解决问题的啊!

看到过一些和ETS交涉的老贴，基本都是客气不行就态度变强硬些，一般ETS就会“乖”些。

可以试试再打，说明自己急着要结果，并跟对方说如果对方没有权力决定，就要跟上级通电话，还可以强调自己申请实在很紧，不希望因为你们ETS的问题影响了申请（也就是如果申请失败就要让ETS负责）。

另外，建议用录音电话打，边打边录音，留下证据，以备万一。

college · 发表于 2006-10-12 21:34:00

以下是引用山衔落日在2006-10-12 21:27:00的发言：

看到过一些和ETS交涉的老贴，基本都是客气不行就态度变强硬些，一般ETS就会“乖”些。

可以试试再打，说明自己急着要结果，并跟对方说如果对方没有权力决定，就要跟上级通电话，还可以强调自己申请实在很紧，不希望因为你们ETS的问题影响了申请（也就是如果申请失败就要让ETS负责）。

另外，建议用录音电话打，边打边录音，留下证据，以备万一。

山班真的考虑好周到啊，但我觉得很实际：）录音电话怎么打呢？可以边打边录音吗？请问是网上电话还是普通电话？

谢谢。

最后祝愿楼主好运！

山衔落日 · 发表于 2006-10-12 21:39:00

我不太熟悉skype，不知道有没有数字录音功能的吧（理论上来说该软件加一个录音功能不难）。

传统的录音电话是磁带录音电话，可以边打电话边录音。

college · 发表于 2006-10-12 21:52:00

谢谢山班的回复。

我现在还是不是很清楚；）

希望楼主能成功！

anthonyhe · 发表于 2006-10-12 22:33:00

谢谢版主和college，你们都这么帮我出主意，好感动啊！版主的话让我入梦初醒啊，顺便问一下，给上级打电话是吓吓他们，还是真的有人打过？

山衔落日 · 发表于 2006-10-13 09:31:00

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