遇到留学黑中介、垃圾中介是非常正常的事情,因为市面上的留学中介大部分都是垃圾。
我自己遇到了垃圾中介(易思伯乐),他们既不专业也不负责,对于这一家中介的人我失望透顶,所以终止了留学合同。最初留学合同写的只会退我55%,但我拿回来92%的退款。 我的经历可能对不少同学来说都还是有借鉴意义的。
我的上一个帖子介绍了垃圾中介的名单:https://forum.chasedream.com/thread-1372948-1-1.html
之前对留学方面的事情都不懂,不幸入了垃圾中介的坑。我当时签的美国学校,价格4.5万中介费。和中介的格式合同上面写的,在开始文书之前,只会退我55%的价款。但是他们没有做有意义的事情,除了给我介绍了一个水实习,白拿2万块太便宜他们了。
最后的结果是:
1. 先重新签订了申请新加坡的合同,价格1.8万,退我2.5万,2K给中介做补偿。我自己拟定的合同,退款金额定的是写文书之前85%。
2. 之后让他们做了一点工作,结果还是很糟糕,又退了1.65万,一共退了4.15万。
下文介绍我的计策,如何改变合同中对自己不利的条款 和与中介谈判:
1. 计策
我的策略是:
(1) 美国申请转新加坡申请(因为我自己申请策略改成多国混申),新加坡费用1.8万。
(2) 第二步,如果中介直接给我转新加坡,并且退给新加坡与美国之前的差价,我就转新加坡之后再取消新加坡的合同。这样我就把合同终止变成了合同变更,变更之后再终止合同。
第二种情况, 如果中介不给我退给新加坡与美国之前的差价,这样我会有更多的主动权。因为:为什么美国没有定校,没有写文书,没有做任何有意义的事情为什么不退差价呢?在跟中介撕逼时,我会更有道理。
2. 如何改变合同中对自己不利的条款:
大家签的留学中介合同都是格式条款,就是每个学生的合同都一样,不是单独和中介协商订立的合同。
格式合同相关的法律规定: 老规矩,让更多人看到。
《中华人民共和国合同法》第三十九条:
采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
《中华人民共和国合同法》第四十条:
格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
在合同法公平交易,诚实信用的原则下,格式条款的内容对消费者不利的内容是可以无效的。这就意味着留学中介签的合同中不利于学生的退款条款可以无效,因为公平交易,诚实信用原则的宗旨就在于:做多少事,拿多少钱。在和中介沟通的时候,拿出法律条款跟他明确表示:格式条款中的内容是可以无效的,只要对我不利的情况下。目前,政府在打击教育机构通过格式合同侵犯消费者利益的情况。
这些原则在消法中也是有体现的:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条: 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
可以利用的法律条款有:
《中华人民共和国合同法》第十二条、第三十九条、第四十条 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第十六条
3. 谈判
去之前做好撕逼的准备!!!
因为大家都是学生,在中介面前是相对弱势的一方。可以带上父母一起。特别是女生的话,最好有比较强势的男生一起去。当然我自己一个人去的。
谈判策略: 胡萝卜+ 铁锤
如果更改协议和退款顺利的话,当然就不需要这样。但是一般情况是不顺利的,没有人愿意把挣到的钱再拿出来。
胡萝卜:跟中介讲,继续好好合作,之后可以给中介在学校做宣传。
铁锤:这个是很重要的,因为你要威胁中介,所以说出来的话要非常强硬。
我是这样讲的: 你们觉得这几万块钱不多,我没有必要跟你打官司对吧。对,这几万块钱是不多,我可以不要,送给你。但是如果你们这样做的话,我是一个有仇必报的人,我会把你们的黑料都爆出来,让每个学校的学生都知道你们,让你们上本市的各家媒体,我再花十万块都行,我有办法让你在XX市开不下去。(威胁一定要狠,让她觉得你真的能干出来。没有中介想上电视,上媒体的,他们只想轻松赚更多的钱)
我在用证据说明他们的问题,拿出法律条说明他们合同的无效,威胁完中介之后,中介里马上有人出来协调了,改变了态度。
当然,大家都不情愿在这件事上花太多的精力,能拿到不错的金额回来就好。但是说出来的话一定要能够威胁到他。不过如果这家中介要是一直不要脸的话,我是一定会让他们上各大媒体的。
注意:
1. 法律是可以保护合法权益的,关键看怎么用!
2. 语言培训机构介绍的留学中介,中介都会给语培机构返点,大概10-20%
3. 一定要保留书面证据,微信聊天记录就可以。也要在和中介撕逼之前套她的话,这是钓鱼执法。
4. 跟中介谈判也要有理有据,一定要把思路理清楚,也要准备好给中介下套。最好有个Plan B
附上自己拟定的合同,以及合同终止的条款。大家多往上顶顶,让其他人也看到。
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