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上半年在中行开了一个双币种结算的长城白金信用卡,子母卡的那种。之前考试报名,缴纳项目申请费等都非常方便,直到缴纳占坑费的时候出现了问题。
占坑费为三千美金,所以妈妈当时直接往信用卡里转了两万人民币,加上之前的额度1万人民币,总共三万人民币,交占坑费绰绰有余
但是在学校系统上居然刷了好几次款都划不过去,系统一直显示信用卡额度不够,那个晚上全家给中行客服打了十几个电话都没解决,然而后天占位就要截止了。。。
第二天一上午就火急火燎得跑到中行柜台咨询,结果柜台也是一头雾水,这个柜员问那个柜员,这个窗口跑到那个窗口,取号等号花了2个多小时
爸妈连班都翘了陪我一起弄因为主卡人还必须到场。跑了一上午柜台连饭都没吃,终于领悟到中行柜员的业务能力了呵呵
最后终于发现问题所在:信用卡虽然说是双币种结算,但是并不是直接用人民币代替美元进行消费。一张卡有两种额度,人民币额度和美元额度。如果境外消费超过美元额度的话就会显示信用卡余额不足,不管你卡内有多少人民币都没用,是不能进行结算的。解决方法是必须增加卡内的美金额度,具体来说就是先取出三万人民币换成美金现钞,然后把美金存到信用卡里,最后要关闭人民币结算通道开启美元结算通道,才可以把占坑费划给学校,那请问双币种结算的便捷性到底体现在哪里了呢???如果大家后面申请过程中出现了visa余额不足的情况,不要一味往信用卡里存人民币,还是要及时咨询客服看是否需要存入美金进行美元的结算。
最后祝大家不被坑爹,心想事成!!
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