血的教训：慎选新东方前途出国作为你的商学院申请中介

fredazhao

这是我给新东方总部的一份投诉信。无奈上了自己的最后一个志愿，心里很不服气。郁闷的是花5万自己DIY，是没有蛋都要蛋疼的。


本人曾花5万元聘用新东方前途出国担任我商学院MBA申请的顾问，并在某精英英语周末兼职，对新东方的管理机制和服务水平有强烈质疑。本着对民族企业还有一丝骄傲的热情写了这封投诉信，希望贵方认真对待。



首先新东方前途出国全程VIP服务严重失职。说白了，我几乎是花了5万元，自己DIY申请的。很遗憾我只进入了一所排名40左右的商学院，而很多在英语和工作能力上比我差的朋友，因为选择了其它专对商科申请的小型中介，得到真正的一对一辅导，而申到了比我好太多的学校。如果是我DIY申请的，那么40名我心服口服。但是白白花5万元赞助新东方，心里真是有口恶气。以下是几个失职的表现，全部有邮件佐证：



1. 申请开始，我让顾问帮我查下哪些学校有EARLY DECISION，哪些可以先行预约面试。顾问不太愿意帮我查，在我再三催促下，给我这样的答复：A. EARLY DECISION申请难度大，不宜申请。B. 没有学校可以提前预约面试。 但是在我申请时发现: A. 顾问在告诉我不宜申请EARLY DECISION时，大多数学校EARLY DECISION已经过期。 B. 很多学校都提供提前预约面试，如DUKE, UNC等，顾问在没有进行任何查询的前提下，就给了我错误的答案，让我痛失了一些机会。从那个时候开始，我就对服务的基本诚信有了怀疑。


2. 申请中，顾问主要帮我做的就是在网申系统里键入帐户，相当于在gmail开一个邮箱帐户。其它所有事情几乎都由我自己代劳。简历帮我修改回来，发现大量内容被曲解，本来我是一个公司市场部的负责人，经他们修改后成了市场部助理？！他们改完我的简历，我又重新改了10遍！你可以修改我的语法，为我的描述增色，但不带给我减分的吧？！在ESSAY这个重要环节上，我栽在新东方手里了。别的中介一般会让校友或者资深的商学院人员帮忙起草，修改。而我呢，我自己写完，发给所谓一个外国专家，然后修改语法错误。可笑的是，有一次一个复杂句，我实在不会写，就标注好，让“外国专家”看看怎样帮我写更好，“专家”回信说“重写！”连改都懒的改，如果我会写，还要你们干什么？后来我了解到，很多中介，都是由他们来为申请者策划写什么，然后花钱请M7商学院的国外校友亲自做影子写手来写，我严重地输在这一步了。



3. 因为家离新东方精英英语特别近，我就周末去那兼职，这我才看到新东方管理之乱，那绝对是骗钱的地。我是头天面试兼职教师，第二天就上了6个小时的课。之前无任何教学经验及任何教学培训，恨不得4点备5点要上的课。我的定位是托福，和美国的留学方面的英语教学，但是教务能突然安排我教雅思，我连见都没见过雅思，但推都推不掉；后来， 我这个没考过雅思的人，学生认为比其他教雅思的人教得还好。而就这样，我居然超过了他们的全职老师，成为了这个中心的王牌教师。。。所有新开的课，几乎都转到我这。而我们的待遇，都不好意思提，50-70块钱一小时，估计是培训机构里最少的，而家长为此要付出500元一小时。我们这的外教100多元一小时，但是对外要价是600元一小时，所以就可笑了，这里的外教母语都不是英语。每天上课，听他们用还未必由我纯正的英文教启蒙英语哈。


新东方这是在透支自己的信用。很搞笑，上我课的学生，都是要出国的，他们都知道找中介不能找新东方。他们从哪听到的？我要是早些知道该多好！

potentialwjy117

5W RMB你完全可以请STACY BLACKMAN这种咨询公司了...唉...

丫丫哈哈

fredazhao 发表于 2012-6-9 21:49
CHASEDREAM都办WORKSHOP，政党都有写手团，捐个亿八千就可上哈佛，各位何必看不惯我们用中介。这个帖子出于 ...

楼主 我也是新东方 能够问一下你是哪里的新东方吗

alien_n

同新东方前途，现在签约了，什么都没干，付完钱就不管了，想毁约研究了下合同 全是霸王条款，怎么办？去找那些人协商有用吗？打12315？

water966

呵呵

veryveryyoung

之前就听说新东方的中介一塌糊涂，这个是人尽皆知的，可恨我被家人拖着找了启德，眼睛也瞎掉了啊，我要投诉。

antel

都是一样的 我之前找的澳际 跟DIY完全没有分别

jasmine1219

新东方现在管理确实很乱，之前也去新东方电话咨询过，非要让我到他们的办公楼，结果接待的人员爱答不理的样子，问三句答一句，都是套话，什么“到时候我们有专门的精英团队帮你规划”。。。潜台词是，你没花钱我是不会告诉你什么的。。。我当场就决定绝不能给新东方这5w快。

他们的考试培训也越来越随便了，讲课严重意识流，虽然上课调节气氛很重要，但是经常唠唠叨叨导致内容讲不完。

去年在新东方上gmat培训，教语法的老师家里漏水，迟到了两小时，来了之后同学们表示了不满，其实你道个歉也就完了，大家也都不是不能理解，结果她像是窦娥似的，咆哮了半小时表达迟到不是她的错，谁不满就是有病的中心思想，并且在之后的几小时的课程中还穿插传递这一信息。

阅读老师上课前说，讲义因为种种原因没有印出来，大家先裸上，印出来之后一定第一时间发给大家，结果就是课程结束了，我也没见到讲义的影子

逻辑老师还不错，讲的很清楚，ppt准备的也很清楚。一开始也不发笔记，全程用ppt讲课，大家狂抄笔记，老师说不用抄，到时候会发给大家，现在不发是怕有些同学就不来上课了。好吧。。。结果课上到一半，老师出车祸了，逻辑老师换了一个，老师从半截开始讲，前面的笔记也没了。过了一段时间往前一个老师的邮箱写信，想要一下笔记，邮件根本没人理。

这还是3000的精品班。。。