信箱出了状况

信箱出了点麻烦。发出信息的时候会有小窗户跳出来说我的ID不存在，要么就是号码认证失败。可是查看已发出一看，显示那么一两个朋友可以收到信息。有时候小框框显示信件寄出成功，可是查看已发出却没有显示。请帮忙看看。麻烦你了。