kaplan口语大家有遇到这种情况吗

direction过后就跳出对话框：
Director player error
Cast member name expected <Void>
然后程序就被自动关闭了。。。

请问这是我下的软件的问题还是我电脑的问题或者其他呢？该怎么解决呢？

谢谢～