哪里可以投诉大使馆的客服?

真是个垃圾!我在网上买银行卡,给了钱不给我密码.然后我打了好多电话问到,是大使馆的问题.我就打那个506开头的客服.打了2个小时,要么是忙,要么永远排在队伍的第2个.最长的时候等了15分钟,还在第2个.明显没有人接啊!!

我打电话的前都可以再买张卡了.就怕扣了我钱又不给我卡!钱是小事,就是觉得窝火!我要投诉!!

给总领事写信或者fax