[求助]拿不到托福成绩单怎么办？

1.27在天外考的托福
3月底给考场打电话说1月份的成绩单都到了，
于是让天津的同学去帮我取，
但是居然没有我的！

我给ets发email，
ets给了回复说2。16就把考生的成绩单和四份免费的都寄出去了。
让我跟大陆的考试中心联系
遂打电话到大陆的考试中心
客服说让相关人员查看一下，留了我的电话说有消息会和我联系。
然杳无音信：（

遂又打电话
客服说“ets2.16寄出来成绩单”这样的说法是随便一说不可信的
成绩单有没有到大陆她也查不了
什么时候才能查到我成绩单的相关信息她也不知道，
又留了我的电话说有消息就反馈。

于是又是茫茫的等。

大家说应该怎么办啊？
成绩单很快就要签证用了啊：（
问题是：

1）签证必须要用成绩单吧？
2）我的四份免费的成绩单有一份寄到我妈妈那里了，给学校的成绩单和给考生的成绩单一样吗？我能不能拿着那份去签？

谢谢！
bow！

山版，sos！

我只知道华中科技大1.27的早到了。。。

不知道lz在天津的怎么没到

帮顶