如何投诉学校跟我联系人员的办事不力？

本来申请过程中T被ETS寄丢，打电话给学校，而duke跟我联系的人员说好她会帮我打电话给ETS confirm我的T成绩，但最后却没有那么做，只是把我从第二轮移到了第三轮。

请问，该如何投诉，投诉邮件应该发给assistant dean还是其他人。

多谢！

如果您还想进Duke，我建议您还是不要这么做。Be constructive.

投诉校方人员不是您的目的，您的目的是要加入Duke这个享有盛誉的学府。您可以向校方写信澄清这件事情，表达您对他们繁忙工作的敬意和忙中出错的理解和体谅。然后您可以告诉他们，您是非常优秀的申请者，并坚信您的加入对Duke和您是双赢的结果。

您希望学校了解自己的情况，并相信学校会给一个合理的处理结果。

个人意见，仅供参考。

至于心里不爽的解决办法...等您进了Duke之后，尽可以扎车胎，打闷棍，效率高，效果好:p

那得准备大号的锥子！

二楼的说的好

进去之后再说

进去搞破坏

精彩！！！！

我其实有点不一样的意见。

寄丢成绩的事情很常见，并不是申请人的过失。如果事实很明显，是校方人员办事不力，原来承诺可以的事情，却在没有告知申请人的情况下擅自做出了不利于申请人的决定。那么作为申请人，没有道理屈于学校的“权威”，丧失发表自己言论的权力。虽然我们是弱势群体，但是我们仍然有权力捍卫自己正当的利益。我认为，学校不会因为你正确的伸张了自己的利益而对你有不利的印象，反而应该感谢你的做法，为学校的严格管理提供了很好的帮助。反而那种“秋后算帐”的做法并不是很被赞赏。

我建议楼主考虑向校方投诉，是因为校方人员工作失误造成了自己的不利局面，同时参考waterpoo的建设性意见，要求校方特别处理，将自己列入第二轮。毕竟第二轮与第三轮，不像第一轮与第二轮，他们是有本质差别的。

个人意见，仅供参考。

感动ing，祝福mm梦想成真！！！

Tibet,

不知道你是不是记得我，我们遭遇相同。

我通过email表达了我的不满，说了我的观点，并且copy to 了Fuqua的assistant Dean / Director of Admission. 不过至今没有任何人理踩我。因为已经有了别的学校admission，所以也就没有继续和学校联系了（事实上我前后发过超过10封email，只收到2个回信，1个否认不回复我的email，一个告诉我说他们终于找到了我的TOEFL成绩，但由于已经错过DEADLINE (两个工作日）），所以不得不"MOVE TO THIRD ROUND THOUGH IT'S THE FAULT OF ETS."）

所以，个人认为，如果你真的希望通过投诉把第三轮改回第二轮，EMAIL发给谁似乎都没用，或许打电话会有用？（尽管我曾经打过超过10个电话，每次都"YOUR CALL IS VERY IMPORTANT TO US. DU...DU...DU。。"....和Friends里phoebie的遭遇一模一样)。

如果你真的很想去duke，而且background并不是非常unqiue (sorry, that means your chance of getting admitted in Round 3 is quite slim),我还是建议你直接打电话过去吧。为了dream school, 拼一把吧。

Good Luck!

Good Luck!