关于退费急求

没有高人吗？

感觉ETS很无耻，扣钱时很爽快，提供个破服务电话几乎都是赚电话费的，根本没有什么帮助。

我当初注册了两次，但是一次还没有完成也没有提交就退出注册过程了(因为临时发现时间冲突），可是他们还是收了我两次的钱，我打了n个服务电话都没有用（不通），只好发邮件去发火了，他们回邮件说3－5天解决，现在都过了布置几个3－5天了，可是现在都还没有解决。