线下公开课 | “她经济”、“Z世代”与品牌建设

KEDGE混合MBA

课程概述

自2007年中国女经济学家史清琪提出“女性经济”的概念以来，女性消费市场就在不断被重新定义，消费能力的提升和消费体验的持续改善催生了女性消费特征的一系列变化。2019年,“她经济”市场经历了新的消费升级。普遍来看，一方面，中国女性的消费能力在增强，品牌消费意愿旺盛，愿意为场景和情感付出溢价；另一方面，女性对于价格敏感、具有个性化的消费需求。如何适应“她经济”时代特征是每个品牌的重大课题。

你可能没有想到，在中国通常被称为“95后”、“00后”的“Z世代”已经排在老人之后成为我国第二大的保健品和养生文化市场。在消费观念上，“Z世代”的表现与往代明显不同，他们可以花很少的钱在生活的基本支出上，却把资金大量投入到自己感兴趣的领域上。“Z世代”在消费市场的崛起可以说是对所有市场营销策略的巨大挑战。

在数字化转型成为必然趋势、数字经济迅猛崛起的当下，真正明智的企业越发关注品牌价值的建设：从运营消费者资产数量到运营消费者资产价值，以支撑企业在数字化的洪流中能够保持长期增长。

万变不离其宗，传统的4P、4C、4R理论并没有过时。

4P/ 传统

传统市场营销领域知名的4P模型将市场营销归结为四个基本策略的组合，即产品 （Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”。

4C/ 消费者

随着时代的发展，4C理论逐渐形成。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

4R/ 企业&客户

在新世纪伊始，4R营销理论诞生了。它是以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求。4R分别是指：关联（Relevancy）、反应（Reaction）、关系（Relationship）和报酬（Reward）。4RS营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架，着眼于企业与顾客的互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，运用优化和系统的思想去整合营销，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。

如今在5G、大数据、人工智能、工业互联网风起云涌的创新时代，唐文纲博士综合业界领先的多种体验经济相关领域理论，提出了独创的4E模型，并史无前例的提出了由RCEP多个角度循环互动、不断聚焦的“RECP营销透镜画布”，第一次转化市场营销理论为生产力工具，辅助学员直接产生市场营销决策。

“RCEP营销透镜”是一个将四大模型统一融合，基于“品牌资产理论”实现重构、升维的“大一统”工具模型。在2021年以该模型为核心的“工作坊”获得了独立的知识产权。

本讲座将在最短的时间内通过丰富的案例、鲜活的语言向听众学员介绍“她经济”、“Z世代”等消费市场的时代特征以及品牌建设、市场营销领域的最新发展趋势，并结合RCEP模型的简介快速科普4P、4C、4R、4E等基础营销理论，激发听众对于工商管理学科进一步深入学习的真切热情。

主讲嘉宾

唐文纲 博士

• 法国Kedge商学院特邀分享嘉宾：
  营销学、数字化转型、商业模式创新等；
• 法国名校工商管理博士；
• 香港大学/复旦大学 MBA；
• 央视CCTV新媒体顾问；
• 上海唐腾信息技术有限公司合伙人。
  
  

课程信息

    时间       2021年11月12日（周五）

                   18：30 – 21：00

    地点       上海市徐汇区  上海交通大学徐汇校区附近

                  具体地点将在报名成功后短信通知

    授课语言  中文

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主办方介绍

法国凯致商学院

法国凯致商学院拥有4个法国校区（巴黎，波尔多，马赛和土伦），3个国际校区（2个在中国，分别是上海和苏州，1个在非洲的达喀尔），还有3个附属校区（阿维尼翁，巴斯蒂亚和巴约讷）。共计14,800名学生（其中25％为国际学生）、192名长期教授（其中44％为国际人士）、282个国际学术合作伙伴和70,000名全球毕业生。为学生和专业人士提供36个管理和设计培训方向，并为国内外公司量身打造各种培训。

法国凯致商学院获得EQUIS、AACSB和AMBA的三大认证，获得法国政府的认可和批准，并且还是法国高等精英学校委员会的成员之一。在2020《金融时报》欧洲最佳商学院排名中名列34，2020《金融时报》全球最佳工商管理硕士（在职MBA）排名41。