从家族企业到中欧学堂

dreamcomesreal

我叫Janice，一个土生土长的台北人，从小念同一间私校直到高中毕业，之后考上台湾大学，本科是国际企业。虽然身旁的亲戚们都把小孩送到国外学习，但我父母选择让我在台湾长大，希望我在将来可以对这块土地有更深的情感。我的父母是我人生的榜样，他们白手起家创办公司，让我了解什么是企业家精神，更让我感受到什么是责任。大学毕业时，在一番认真的思考之后，本科是学习管理的我决定运用自己的所学为父母创办的公司贡献心力。


从乖乖女到勇于挑战的职场新鲜人

很多人问我，你这么年轻回自家公司难道去打杂吗? 但当我说出我的第一份工作总让他们跌破眼镜。当时，公司建造大楼时跟工程承包商产生种种问题，情急之下，我被分派到工地现场做监察和领班。简而言之，就是一个初出茅庐的22岁姑娘，带领近五十个工人和好几个承包商，让一座物流厂从平地而起。这些工人都是拿着电钻背着线缆的一线工作人员，年龄在50上下。回想起那段日子，有些时候好气又好笑，譬如当我用那一口很烂的闽南话跟工人们沟通不良时，当巡厂发现工人偷懒摸鱼时，我才发现原来管理不像大学课本上的案例是按图索骥就可以得到答案的。这一年难得又宝贵的经历可能是我人生中最大的转折点，让我成为更坚强并勇于接受挑战的人。

然而真正的困难其实是在回到家族公司之后的经营上，我花了两年时间在各部门学习。由于家族公司不像跨国企业有巨细靡遗的层级和制度，所以凡事都需要亲力亲为，首要任务是和最基层的员工打成一片，透过倾听来了解他们，从而观察到公司运营上的问题。其次是想办法改变，但每次当我提出一个新的计划时，就是给自己添麻烦，甚至会遇到很多阻碍和反对的声浪。即使如此，这些都没办法阻止我想改变传统产业的意念。还记得那段奔走于上游厂商的日子，只为说服他们改进系统和运送模式，从而提升效率、减少库存。这个过程中，我也从一个人单打独斗到得到越来越多的支持。最后的果实是美好的，在许多改变之后，我们被选为产业的模范。回首看看自己创造出来的一切，那种成就感难以言喻。

被创新的商业模式吸引，结缘中欧

然而，在快速变动的环境下，企业要如何生存是我一直以来思考的问题，在如何竞争、增加利润，如何引进新的产品，各种问题排山倒海而来。有时候即使绞尽脑汁，也很难有完美的解决方案，只有不断的试错与改进，尤其在市场环境不理想时。我发现自己陷入泥沼，找不到解决的办法。直到2017年一个偶然的机会，我与一行好友到杭州旅游，当时看到大陆的发展只觉得不可思议。譬如第三方支付、共享单车和独树一格的外卖体系都是领先于世界的商业模式。大学毕业后曾经考虑就读MBA的我，再次燃起了这个念头，何尝不考虑来上海读中欧呢！我赶紧联络了已在中欧MBA就读的大学好友，几经询问后就开始了我的MBA旅程。

准备GMAT的过程是最痛苦的，除了时间紧迫伴随着巨大的心理压力以外，在没有辞职的情况下，很难专心学习，甚至会因为作息不正常而影响到工作。而GMAT以外的申请文件和面试的准备工作，中欧MBA校友给了我许多非常实用的建议，所以我建议未来想申请MBA的同学尽早准备GMAT，并多参与中欧举办的座谈会、校园参访等活动，与在校学生及校友们交流对申请准备上有极大的帮助。

中欧MBA生活，累并痛快着

在四个月惊心慌乱的准备之下，幸运的我成为了中欧MBA大家庭的一员。八月开学时甚至还不敢相信自己已重返校园，但美好的感觉在繁重的课业压力下马上被摧毁，即使半年后的现在已经适应这样的生活，但想到当时每天焦头烂额地打报告、做PPT，面对那些生疏的数字，还是不自觉的打了寒颤，不过所幸我遇到了实力强大又兴趣相投的组员们，那些挑灯讨论的夜晚总是在欢笑中度过。

除了学习，社交也是MBA生活中重要的一环，除了有趣的活动譬如万圣节派对、上海之夜等等，还有学生俱乐部自己举办的活动，比如企业参访、业内行家分享等。其中我认为收获最多的是在家族企业俱乐部，感谢Jade和Chloe不遗余力地创办了这个新的俱乐部，并邀请我加入。事实上，中欧已在2013年成立家族传承研究中心，因此我们拥有非常多的资源以及教授的指导，包括参与一年一度在校园举办的家族传承论坛、邀请家族企业领导人做经验分享等等，每一次的活动都让我从中得到很多的灵感。

上个月我还与其他二十几位同学一起来到了宁波，参加了以“家族企业和传承”为主题的实境学习。我们在美丽的东钱湖畔和方太大学进行案例学习和讨论，还分别拜访了华茂美术馆、华贸外国语学校和方太总部，近距离聆听了第一代创始人徐万茂和茅理翔两位老爷子的创业故事,人生智慧和子女接班内幕，并与当地的二代企业家们沟通交流了家族企业接班管理的历程与经验。参加本次课程的同学有不少来自家族企业，大家均表示感受深刻，受益匪浅。

此外，良师益友也是学校最棒的项目之一，每个MBA学生都有机会与一位来自EMBA的导师配对，120多位导师们来自不同的背景，所以你总能选到与自己志趣相投或产业相关的导师。这半年来，除了得到未来职业发展的建议和温暖的小礼物以外，我也学习到了导师的处世哲学与生活态度，他们总是无私地给予最真诚的教导和最及时的帮助。拿我自己来说，我印象最深的是那莉导师安排我们一对一的谈话，她认真地听我叙述自己的想法，然后提出各种她所能及的人脉和渠道去帮我达到目的，真的太感谢她的指导。除此之外，学校的活动安排也让我们有机会跟其他的导师们交流学习，每一次的导师演讲都精彩得令人想拍手叫好，我认为即使你不想读书，这个活动项目也应该成为来念MBA最大的理由！

这半年多来在中欧MBA的生活已让我收获许多，必须要感谢教授们很认真地授予我们知识、磨练我们的抗压性，以及学校提供如此丰富的资源，让我不管在未来方向的探索或社交网络的建立上都有所获益。将来无论回到台湾或者继续在大陆探索，我相信自己都能找到最适当的舞台，发光发热！