[求助]7.28济南考点出事，有没有人管？

别人考完了托福，都会选择睡一大觉，然后起来写写机经，对对答案什么的，或者干脆出去玩放松一下，没想到对于我来说，这些竟然都成为了奢侈。今天的经历让我到现在心里还很不舒服，辛辛苦苦的阅读，分析，听听力，做笔记，记模版，说口语，写作文却换来无言的结果，无疾的终了，加上前面一个月的准备，背单词，做模拟；如果再算上之前艰难的报上名，和所花费的报名费，以及购买资料的大把银子，这有形或无形的付出，显现或沉默的成本简直不知凡几。

前面一切正常，但暴风雨前的宁静往往是可怕的。

第一篇综合写作，果然像板油们说的，lecture点对点的反驳passage，正好题材又是我比较熟悉的美国国家公园，前几天刚看了Discovery的专题节目，所以顺利做完，写了270多个字。第二篇一看好像是185篇上的，于是很后悔没好好看，但是有模版啊，吭吭吭开始写。写到第二个观点的时候，正像起一个好例子想往上敲，我清晰地记得我当时想写normally speaking，刚写了normally，“砰”一下，考试界面自动退出了，然后弹出一个对话框上面全是英文，只记得标题栏上一个大大的ERROR触目惊心，当时时间是北京时间1:30左右，我的作文还剩下20分钟，顿时我就傻了，以为自己不下心踢掉网线了或者不小心按到什么键了，但是与此同时考场里又传出的其他的惊呼声告诉我：我不是唯一“中奖”的。当时第一个念头——我的作文还没存呢！然后监考老师来了，开始看哪几台机子出了问题，经检查后在全部30多台电脑中一共6台出了问题，我的是G5，另外还有G4，F1，F2，F3，A3。然后监考老师开始打电话给NEEA，我们就坐在那里等待，眼睁睁的看着别人的手指在键盘上敲击却完全无计可施，我感到很无奈也很无助，担心作文是不是要重新写，担心考试是不是要重新考，甚至担心起了能否重新安排考试和退款，就是没有心思再想哪怕一秒我该怎么写接下来的作文。在监考老师打了数个电话之后，得到北京方面的答案：是美国方面ETS的一台服务器坏掉了，我们这六台电脑是连在一台服务器上的，所以都不行了。然后监考老师开始尝试恢复考试，先是尝试进入，但进度卡在5%上就不动了，死活不动然后退出；然后监考老师开始清除JAVA缓存什么的，然后再进，还是不行；重启，还是不行。就这样反反复复折腾折腾折腾，很快的别人都做完了只剩下我们六个人在干等。在接下来的2个多小时的时间里，我们就在监考老师的电话铃声，谈话声，重启电脑的噼啪声中度过，听起来似乎是济南考点——北京NEEA——美国ETS之间一直在联系，北京NEEA充当另外两者的中介。我们都没吃午饭呢，就这样干等了2个多小时，到了3:30左右,北京方面传来美国的最新消息：正在调试，再等10分钟。10分钟后再试，果然6台电脑中有4台都顺利可以重开，而且都是从断掉的地方开始，时间也是剩余的时间，这是最好的结局了。不幸的是我的电脑正是那两台不能恢复的电脑之一，我的考试可以恢复，但却是从听力最后一篇拉格泰姆音乐开始！我已经出离的愤怒了——给人希望又把希望打破还不如就让我绝望下去！我的口语作文就此灰飞烟灭！听力完之后，居然还照样有10分钟的休息，这对我来说简直就是嘲讽——2个多小时之后长时间“休息”又要我休息？不能这么捉弄人吧！我感觉很难受很沮丧很愤怒，又很饥饿很疲倦，心里想我要退款我不考了！最少今天我受够了！于是向监考老师表达了我的意思，监考老师要去请教北京，我害怕北京不同意于是还是坚持再做一遍，没想到10分钟休息之后电脑又卡住不动了，这时已经到了4:00了，那几个顺利恢复考试的同学也都陆续走了，我这下彻底崩溃了，真是一眼都不想再看了，还好这时监考老师给我说北京同意退考或转考，我说转考对我不合适，我马上就要去香港读研究生了，而最近一次在山东省内的考试是在8月11日在青岛，中国海洋大学，所以我已经没时间了，本想在离家之前抓住机会考一次，可惜没想到出了这样的事，所以我选择退款，反正以后去香港考也比较好报名一点。于是监考老师把我带到了办公室，让我写了一份说明，把事情的来龙去脉都说得明明白白，把联系方式留下，然后把说明传真到北京NEEA，说周一的时候他们会看到说明，会跟我联系，还给了我一个NEEA的电话，我打过了，周六不上班，是机器接听的，所以只好等周一了。于是，经历了这些之后，我在5:00无奈的离开了考场，正令人难以置信，我的第一次考托福竟然经历了7个多小时，结局却是毫无疑问的0。

我不明白到底是哪里出了毛病，真的如他们所说是美国ETS的服务器换掉了吗？那为什么后来恢复又有两台不行呢？北京方面有没有责任？考场方面有没有责任？谁的错谁的责任？没人回答没人明白。我很担心会不会把钱退给我，因为我现在只得到了一个口头承诺。我想说的是即使把1380全额退给我，也不能弥补我在考试是中的努力白费带给我的打击，更别提时间精力及一大堆沉默成本了。这样的事，有没有人会给我一个满意的答复？至少是答复？

我只能说...你运气实在是..

希望LZ调整心态..不要被这个事件过多的影响..下次考出好成绩..

呵呵同志们声讨ETS阿.....(我就是喜欢煽动..)

ets这种官僚机构,退钱他已经觉得很对得起你了.......不过我估计他们可以给你另安排时间考,而且可能不受刷版报名之苦

十分十分同情楼主遭遇阿...........

pat,pat。

我想ETS会全额退款，但是时间，精力什么的谁也无法补偿了。lz就当自己英语水平提高了作为一个收获吧。

可怜的楼主

lz要挺住 天将降大任blablabla~~

塞翁失马 焉知非福

cft....

太同情lz了，如果我碰到这样的事情，估计要疯掉的。

这个时候想‘天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。。。’会好过一点的。