从Babson College诺罗病毒病毒爆发看美国公共卫生管理,公众意识和媒体透明度
Babson college 位于Boston 西部12 mile 郊区一个富有的小镇上Wellesley town. 刚刚经历过银行抢劫的小镇,又迎来的新闻:大量Babson College 的学生出现了上吐下泻的症状,学校和镇上的卫生机构判断不是食物中毒而有可能which is likely caused by the norovirus. 诺罗病毒 (http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E8%AF%BA%E7%BD%97%E7%97%85%E6%AF%92&variant=zh-hans%20.)
从3月25日学生中出现症状到学校决定关闭campus 3月28日 仅用了 3 天。
3月28日学校5点关闭,等我开车6点出了校门,门口已经有记者拿着摄像头开始报到了。第二天Boston Global newspaper 就予以的报道
有另外一个3天学校全面消毒,4月1号学校全面重新开放,控制了病毒的散播,所有的学习和工作都恢复正常。 从出现病毒症状到完全控制局面前前后后只用了一周的时间。
其间学校对每个人发出建议怎样防止感染,报告每天有多少人被感染,人数在上升还是下降,下一步计划怎样。 对于外界媒体,president of Babson college, Len 第一时间亮相媒体,电台和新闻杂志通报进程和控制病毒扩散的方法,同时学校还和town of Wellesley (相当于我们的镇政府卫生中心)worked closely. 在每天email 中,学校还不断更新任何进展,感谢undergraduate student volunteer, safety office 和医务工作人员的不断努力,parents of students who were sick还专程写信给学校表示感谢学校的及时处理。
得到housemate, 本地美国人的建议,我应该把学校情况第一时间告知我的(Spring internship)实习公司尽管我没有任何问题,老板说:I am happy you work at home. 意思是你就在家呆着吧,不用来公司了。我的housemate 也第一时间告知他的老板:My housemate is a Babson student, just in case, I do not want to let people in the office be in trouble 结果得到了在家工作的许可。
学校对于整个过程的反映迅速,管理得当,让我充满了自豪感。媒体的透明和快速若不是亲身经历是不会想到的。老百姓的反应也并不像我想象中的那样会出现恐慌,例子是我们穿着babson 校服的同学去校外的餐厅用餐,服务员在我们用完餐后,还问了学校的情况,估计在国内,有可能就被餐厅赶出去了。
好在病毒主要在Undergraduate 中传播,MBA 中没有我所认识的任何人感染。前前后后大概共有120人报告出现症状。这在一个非常小的纯商科的学校是个不小的数字了
我非常自豪的告诉我的housemate: Babson College 跟在这场危机管理中赢得了声誉和学生,教授和教职员工的支持。 我的housemate 说it is the way it is. 意思是,本来就应该这样做的。如果学校不这样做的话,今后恐怕校长也做不成了,万一病毒扩散到其他人群,老百姓归咎于政府的话,那下一届政府的竞选就会有问题了,因为每个citizen 都是都投票权的。
如果读者中有类似经历的话,一定会明白我的感受。
尽管如此,我还是非常的为学校自豪。还有一个月,MBA就要毕业了我从来没有为Babson College 写过任何东西,因为学校的课程非常重,学校巴不得我们学的越多越好。即便二年级从不给喘气的机会。大量的team projects and group work.
Babson College 作为全美连续15年 entrepreneurship 排名第一的商学院,很多人毕业后就直接创业,或者回到家族企业接管自己的business。对于我人来说,学校已经为我种下了创新精神的种子,今后不论在企业内部创业,引领业务创新,为传统企业革新,或长期建立自己的企业,都有充分的信心。
[此贴子已经被作者于2009-4-12 23:05:26编辑过] |