长江商学院教授系列讲座 - 北京(8/7) 深圳(8/8) 香港(8/11)

• Michelle White教授英文讲座- 北京(8/7)
• Brian Viard教授 英文讲座 深圳(8/8)
• Brian Viard教授 英文讲座 香港(8/11)

Michelle White教授英文讲座 - 北京(8/7)
——破产、房地产贷款违约，与金融危机

四年前的那场快速席卷全球的“金融危机”，想必您还有依稀印象：几天之内，好些大牌机构兵败如山倒，快速进入破产程序；几周之内，无数组织都无奈宣布裁员方案和市场收缩计划；位高权重者责咎其幕僚无能的预见能力时不得不仓皇出台几多应急之策。

多数国人都是首次经历如此大的“危机”，有损失惨重的，有惶恐不安的，有冷眼旁观的，更多人都还是在静观其变，而中国政府四万亿的快速到位确实大大抚慰了市场，有人甚至都感叹没有体验到“危机”的真实，电视里的报道虚幻地像是在讲述一个遥远小国的一场普通地震……

然而，如果没有对这场危机真实而深刻的认识，并时刻做好相应准备，当危机再来时，又有多少个四万亿可以拿出来？更不用说那些强心剂还是否有那般神奇功效？无论对机构还是个体，本当对经济规律存有一颗敬畏之心，何况目前中国的房地产业也实在到了该整理和反思的阶段。

长江商学院经济学访问教授Michelle White女士将在8月7日周二晚上在长江北京校区为您分享她多年在这一领域的深刻研究。欢迎您即时就这一话题与教授展开思想对话，并感受全球新一代商学院：长江商学院！

长江商学院Michelle White教授英文讲座 - 北京(8/7)

时间：8月7日(周二)，19：30- 21：30（19：00签到）
地址：长江商学院北京校区：东长安街一号东方广场东二座20F

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教授简介

米歇尔 J. 怀特博士为长江商学院经济学访问教授，加州大学圣地亚哥分校经济学教授，美国国家经济研究局副研究员。曾任教于美国宾夕法尼亚大学，纽约大学和密西根大学。现在还担任布拉格经济学博士学位项目CERGE-EI的执行及及监督委员会成员。同时，担任《经济展望期刊》（the Journal of Economic Perspectives）副主编以及多家期刊杂志的编委会成员。曾是多个经济学相关协会的主席、顾问等。

主要研究领域：美国个人破产系统、破产对个人及小企业信贷供应的影响等

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Brian Viard教授 英文讲座 深圳(8/8) 香港(8/11)
——成功营销的战略性指标：顾客忠诚度

数据表明，顾客忠诚度与企业利润紧密相关，争取一个新客户所花的成本远远高于对一位回头客的维护成本。忠诚的客户们不但自己持续购买企业的产品与服务，还向亲朋好友们热情推荐。航空、旅游、银行、电信、银行、零售……遍布各行各业名目繁多的积分计划不断左右着人们的购买行为。数量众多的会员卡，如今还有几张能挤入你的钱包？为争取客户忠诚度的竞争的残酷在这方寸之间被演绎得淋漓尽致。

然而，企业耗费大量营销成本所做的这些营销计划是否真培育起了客户的忠诚？这不仅是营销团队面临的“术”的难题，也是管理层不可回避的一个‘道’的探索，而英明的企业家总是能在激烈纷扰的竞争格局下，理清战略，顺‘势’而为。

长江商学院经济学教授Brian Viard博士将在8月8日周三晚上在长江深圳校区站在企业战略的高度为您阐释顾客忠诚度的重要意义。欢迎您即时就这一话题与教授展开思想的对话，同时感受全球新一代商学院——长江商学院——如何“取势、明道、优术”。

长江商学院Brian Viard教授 英文讲座 - 深圳(8/8)

时间：8月8日(周三)，19：30- 21：30（19：00签到）
地址：长江商学院深圳校区
　　　深圳市福田区深南大道7888号东海国际中心A座31层

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长江商学院Brian Viard教授 英文讲座 - (8/11)

时间：8月11日(周六)，14：00- 16：00（13：30签到）
地址：长江商学院香港办公室
　　　香港中环花园道3号花旗银行大厦32楼3203室

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教授简介

布莱恩博士是长江商学院战略学及经济学副教授。他毕业于芝加哥大学商学院，毕业后即以战略管理学助理教授身份进入斯坦福大学商学院任教。他的研究兴趣为产业组织经济学、竞争战略经济学、实用微观经济学等领域。布莱恩博士是芝加哥大学商学院商业经济学博士，斯坦福大学商学院MBA，和耶鲁大学的电子工程学学士。

布莱恩教授的研究方向主要集中在电信和软件等信息和技术产业的产品定价和战略。布莱恩教授曾经对软件的持续性版本如何定价，网络外在性对定价及软件质量的影响等问题进行过专门研究。在电信领域，布莱恩教授还对可变因素如何影响价格、产品如何进入当地电信市场并改变消费福利，以及在手机市场的竞争如何影响技术认可及定价等问题进行过专门评估。最近，他还对电信产品的回报计划在转移成本和价格歧视方面的有效性方面进行了研究。