紧急求助！！！！开过银行存款证明的朋友进来帮帮我啊！！！

我的存款是在招商银行和中国建设银行里的。最近要去开存款证明的时候这两个银行居然说只有定期才可以开出具有明细账的证明！！！而我家的存款一直都是活期的阿，结果我爸爸一个不小心把招行的存款改成了定期，结果单子出来上面写的是今天存入的钱！！！只有今天这一笔！！！！！我疯了！！！那我们之前存了那么久的钱都没有记录了吗？？？？那去签证官那里怎么解释阿〉？？？？？5555555~

还有，银行这样做是合理的么？？？？？为什么别人存活期都可以开出来呢？？？？