求助：TUCK网上支付遇到麻烦，无法提交申请材料

有申请TUCK的同仁吗？我已经到了提交材料的最后关头，但网上支付系统在处理我的信用卡时告诉我“用户验证失败”，我试了N多次，都是同样结果。打电话给银行，银行说没问题，的确我最近一直再用这张信用卡；给系统的技术支持发邮件询问，但无人答复。

不知有人遇到过这样的问题吗？怎么解决的？这个挫折弄得我对TUCK的好感减少了一些，真不方便！

如有人知道，请指教，谢了！

我看了Tuck技术支持中关于支付的问题。他的答复是需要填写的“Billing Address”不对，所以无法通过用户验证。关键是我在国内办理的信用卡，以前交申请费没遇到过要核对“billing address”，所以就把自己的帐单地址翻译成英文添进去了。还不对，中文的地址也试了，也不对。真不知该怎么办了。。。。

有已经成功提交的朋友吗？你们怎么处理的？

谢了！万分焦急的等待中