关于取消考试的问题

dear all:

         我在网络上取消了2月份在多伦多York mill的TOEFL考试，请问我要如何拿到取消考试所退的钱，有人有经验吗？york mill的电话打去，都没人接

，直接要我留言。

                                       CCH  2005/1/28