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P1
印度的ITC公司在2000年发明了e-Choupal(电子集市)。
传统的农业模式是农民把产品卖给中间商,整个市场还要通过竞价拍卖的方式运作,然后中间商获得差价。农民对市场情况一无所知。很明显中间商在剥削农民。
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有了这个e-Choupal,就打乱了之前农民和中间商之间的关系。它的hub-and-spoke 模型有两个维度。第一个维度是互联网售货亭-- 能让农民直接了解各种农作物的价格。
第二个维度是有一个中心-- 包括仓库和农民训练中心,能够支持40-60个e-Choupal。25%的中心仓库是全服务的-- 包括零售店、燃料站、土壤实验室等等。
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e-Choupal能成功的关键还在于sanchalak(经理)-ITC选出来的农村企业家。售货亭就建在经理的家里,而他在发布价格信息的过程中扮演了很关键的作用。信息发布是免费的服务。经理保证了了交易能进行,他也能获得0.25%-15%的佣金。一个经理需要有初中文化,还能有好的沟通技巧,每个经理管理3-6个村庄,还有代理人协助管理。
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每天晚上ITC都会在e-Choupal更新大豆价格信息。根据每个地方的不同,经理还能选择不同的语言-- 比如印度语,T、K等等。
一个经理描述了农民交易的过程:
农民通常会在晚上来询问价格。ITC会和市场价格进行匹配。市场价高了,公司也会提高价格。市场价低了,ITC会维持前一天的价格不变。
如果价格合适,农民会在第二天收集代币-- 在附近的中心完成交易。
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在ITC发布e-Choupal的11年后,目前有6500个e-Choupal,触达400万农民,覆盖40,000村庄10个州。目前有110个仓库中心,e-Choupal也是ITC最重要的收入渠道--占了收入的三分之二。2012年的目标是触达1000万的农民和100,000个村庄。
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ITC如今在重塑e-Choupal模型,在3.0版本,随着移动电话的普及以及农村的城市化,e-Choupal会变得更加定制化。分析工具也会用来更新数据。这也能为农业活动提供直接的服务。
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ABD贡献了17%的公司总收入,e-Choupal的策略取决于三个操作原则-- 低成本的运作系统,社交植入的操作系统、以及可变的价格操作系统
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在2007年,A G进行了一项研究来评估信息科技在农村市场的影响。为了评估价格的影响,G分析了原来的市场价和ITC售货亭的价格,她发现售货亭的价格普遍要高1.7%。因为价格信息的轻易获取,增加了中间商的相互竞争,提升价格、减少价格波动。农民获利增加了33%,大豆的种植平均增加了19%。通过直接购买农产品,ITC降低了成本,用来支付售货亭。
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