狗主帮忙看看是不是这个呢？如果不是能不能再帮忙回忆下有关你考的第一篇的内容，因为关于市场的文章实在是太多啦~谢谢狗主
文章：四段还是五段的
段落大意：公司通过做benchmarking来提高自己的竞争能力，讲述了三种方法，并对优势劣势进行了比较。三种方法中第一种是内部比较；要提醒的是第二种方法说和同行业比较又分两种：和行业平均水平比较，以及把行业中的几个竞争对手组合起来去平均之后的值比较。第三中是说和某个具体竞争对手比较。（1：compare with past performance (using survey to develop). 2：compare with whole industry (hire research firm or buy research report) 3：with direct competitors] 最后一段有一个让步however说即使有那么多的好处，其实benchmarking还是有缺点的...然后就介绍他的缺点。
【题目】
Q1:主旨题
Q2:文章结构题 选项有驳斥这三种方法， examine（调查，检查）为了公司利润而采取措施的几种方法的Merit（优点，功绩，功过）, 举例了几个特别的方法为了公司利润。。
Q3:第一种方法中（公司内部比较或者是说公司和自己过去比较）中要求之前的数据要完整充分什么的是为了什么，定位到文章中说第一种方法的那一段最后一句话，文章是说为了以后的比较，这样有充分的可信程度（reliable),然后我是在B和D选项里面犹豫，因为这2个选项都是在说这个，B好像是说方便以后比较，D是说可信度什么的，我选的D，因为有reliable这个单词。大家到时候自己看看的。
Q4:说一个企业把delay的时间缩短了但没提高收益，问和最后一段的哪个缺陷对上了？
应该选delay的时间不是顾客关心的问题。
Q5:关于竞争对手（第三种方法中的）
【版本2】
【文章大意】
第一段：开头讲Benchmarking的概念，公司通过做benchmarking来提高自己的竞争能力。第一种是内部比较
第二段：第二种方法说和同行业比较又分两种：和行业平均水平比较，以及把行业中的几个竞争对手组合起来去平均之后的值比较
第三段：第三种方法，确定key competitor。作者觉得第三个最好
第四段：开头用了However 有了转折，作者在最后一段有一个让步说即使有那么多的好处，其实还是有缺点的...然后就介绍他的缺点
【问题】
Q1：说一个企业把delay的时间缩短了但没提高收益，问和最后一段的哪个缺陷对上了？ 应该选delay的时间不是顾客关心的问题。
Q2：第一种方法（就是公司和自己过去比较）中要求之前的数据要完整充分什么的是为了什么？定位到文章中说第一种方法的那一段最后一句话，文章是说为了以后的比较，这样有充分的可信程度（reliable),然后我是在B和D选项里面犹豫，因为这2个选项都是在说这个，B好像是说方便以后比较，D是说可信度什么的，我选的D，因为有reliable这个单词。大家到时候自己看看的。
Q3：然后还问了一个关于文章整体的结构问题：选项有驳斥这三种方法；examine为了公司利润而采取措施的几种方法的Merit；举例了几个特别的方法为了公司利润。（自己确认）
【考古】
【版本1】
benchmarking，有3种benchmarking，分别用3段来介绍，第一个和第二个有利有弊，作者觉得第三个最好。但是最后一段又说了benchmarking又有很多缺点。考到了主旨题和文章结构题
【版本2】
还有一道说公司为了提高顾客满意度要进行benchmark，然后benchmark分三种一种是公司内部经行，一种是对比competitor还有一种是对比major competitor，最后一段说benchmark的一些不好
这篇好长……但我总觉得我好像见过……
【版本3】
先说某公司做了个计划，叫做three***markings，然后分段展开：
第一个是调查initialcustom，这样以后跟进客户反馈的时候可以有个参照。
第二个是调查其他firms的客户满意度，这一点往下又分了两个点。
第三个是确定keycompetitor。
最后一段来了个转折，说这个调查的结果可能并不准确有效，因为其过程会有很多问题。
【版本4】
bechmarking那篇,内容JJ已经很详细了，我的问题是
1）第一种方法（就是公司和自己过去比较）中要求之前的数据要完整充分什么的是为了什么，定位到文章中说第一种方法的那一段最后一句话，文章是说为了以后的比较，这样有充分的可信程度（reliable),然后我是在B和D选项里面犹豫，因为这2个选项都是在说这个，B好像是说方便以后比较，D是说可信度什么的，我选的D，因为有reliable这个单词。大家到时候自己看看的。
2）然后还问了一个关于文章整体的结构问题
选项有驳斥这三种方法，examine为了公司利润而采取措施的几种方法的Merit,举例了几个特别的方法为了公司利润。。
【版本5】
Benchmarking。5段长阅读 有问题是问前四段的文章结构，
第一段提出Benchmark，又说了第一种方法--内部的；
第二段和第三段讲了第二个方法，（我记得有三种方法，好像第二种方法又分了两方面讲的，不排除我记混了。。。）；
第四段是与keycompetitor的；
第五段是个总结，说Benchmarking也要看情况，比较对象也得挑的对，举了个例子好像是一个200张床的郊区医院和400（？）张床的城市医院比较就是很愚蠢的
【版本6】
第一段：引入Benchmarking。Benchmarking有三种。NO.1--调查initialcustomer，compare withpast performance ，要求数据完整充分，forfuture survey reliable 之类的。（attention！有题）
第二段：NO.2--compare with whole industry (hire research firm or buyresearch report)，分为两种。一、与同行业许多firms平均数据比较。二、与同行业中的竞争对手平均数据比较。
第三段：NO.3--comparewith major/key/direct competitor
第四段：However，Benchmarking有缺点，要视情况定。For example。
题目（文章长、思路清晰、选项有干扰性）
1、主旨题
2、前四段结构？
3、第一种方法（就是公司和自己过去比较）中要求之前的数据要完整充分什么的是为了什么？定位到文章中第一段最后一句话
【版本7】
第一段：为了使得公司符合顾客要求，更有竞争力，公司需要对比服务，跟谁对比呢？以下就提出了三种：inner company/ industry-wide/ key competitor 讲了第一种benchmark
第二段：将industry-wide分为两类，第一类是公司自己调查吧，反正说是准确....
第三段：industry-wide的第二类，购买其他公司的资料吧，说更能够检验出自己看不到的问题，但是也有缺陷。
第四段：keycompetitor...很简单的几句寥寥带过
第五段：提出要合理比较：提了三点1.... 2.就有那个200病床的农村医院不能与1000病床的市立大医院比较 3..additionally.....
【版本8】
Benchmarking，讲述了公司通过做benchmarking来提高自己的竞争能力，讲述了三种方法，并对优势劣势进行了比较，长文章，但是比较简单。公司要喜欢比较，一般的benchmark方法有三种，分别是企业内，行业内和竞争对手的吧。大家多注意第三种和竞争对手的，出题了。
1：compare with past performance (using survey to develop).
2：compare with whole industry (hire research firm or buy researchreport)
3：with direct competitors
考题
1）说一个企业把delay的时间缩短了但没提高收益，问和最后一段的哪个缺陷对上了？
应该选delay的时间不是顾客关心的问题。
2）关于竞争对手
-- by 会员 盐水柠檬 (2013/1/4 2:01:31)
