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标题: 飞欧洲的要注意了,小心德国汉莎航空抢钱!!! [打印本页]

作者: mlchina    时间: 2009-7-5 18:57
标题: 飞欧洲的要注意了,小心德国汉莎航空抢钱!!!
刚刚从国内回欧洲,坐的是汉莎航空在法兰克福转机的。由于工作需要,为客户带了比较多的样品(无商业价值)。结果超重11kilo,被汉莎狠狠的宰了一笔,罚款30欧/kilo!!!
当时他说3200RMB罚金,我当场快晕了
我都好再买一张机票了!早知道,我就寄快递了,DHL的费用也只是50到100RMB一公斤啊!!!还不要自己拎!
现在是留学高峰,汉莎早就磨好了刀等着宰大家呢!
注意手提行李也要秤!最多8kilo,多了也照罚不误!
大家要小心啊!!!
作者: dark0124    时间: 2009-7-6 23:36

LZ你讲道理么?

自己超重那么多 说别人抢钱?

有理就当场跟人家说去,回来在网上骂骂咧咧的。。 = =


作者: chonheinrich    时间: 2009-7-10 08:20

30欧每K是国际标准的行李超重运输价格

不过有的航空公司严有的不严就是了


作者: 新号码可以吗    时间: 2009-7-13 15:17

it depends,我一个朋友也是汉莎法兰克福转机,北京飞的他超重6公斤也没收钱。


作者: Mydream1219    时间: 2009-7-13 15:21

LZ 做人要讲道理 航空公司本来规定就不能超重的 现在你超重了 罚你的钱 也是没办法的 你怎么说人家是抢钱  


作者: 珂妮    时间: 2009-7-13 21:11
曾经被法航砍的飘过...
作者: commonjason    时间: 2014-8-31 01:45
我一个同事回国超过3公斤多,罚款1000多,法航
差不多吧,貌似~
作者: mafuen    时间: 2014-8-31 02:16
这不是宰你 是你自己严重犯规 汉莎是我见过服务最好的航空公司之一了 请不要误导大家谢谢!
作者: cheesechan    时间: 2014-8-31 04:11
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作者: 李花生    时间: 2014-9-1 02:16
强烈要求版主删帖, 无规矩不成方圆,更不能把别人不让你占便宜作为你攻击别人的理由。
作为一个留欧学生对楼主的言论表示及其惭愧。
作者: cheesechan    时间: 2014-9-1 06:05
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作者: tinydream    时间: 2014-9-1 10:30
不管LZ怎么样一个心态,但LZ的最重要的一个心态是“提醒大家,以免被高额罚款”!!!

LZ的固有模式是受到他成长的环境所影响,但并没有磨灭LZ内心的善良的本质:自己被罚款,吃亏了,然后要马上告诉其他人,下次注意点,别重蹈覆辙.

瞧瞧你们一个个落井下石,显得自己有多么多么高尚的一个人格,真TMD 恶心!!!

站着说话不腰疼,等哪天你们被罚天价款了,你们再去感受一下吧。
作者: tinydream    时间: 2014-9-1 11:39
又看一遍大家的回帖,这都什么人啊,真TMD恶心,恶心.......
作者: tinydream    时间: 2014-9-1 12:34
cheesechan 发表于 2014-9-1 06:05
認為無此必要。

尤其互聯網上,說過的話有如潑出去的水……

作为一个中国人,用自己的经历提醒大家小心重蹈自己的覆辙被罚款,这个心态,这个举动本身就是一种美德,应该有的首先就是“谢谢”两个字: 谢谢楼主提醒!

道貌岸然,踩着别人来显得逼格多么的高,太TMD的恶心了,就你这种做人,幸亏在现实社会中不认识你,否则真忍不住抽你!


作者: cheesechan    时间: 2014-9-1 15:00
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作者: tinydream    时间: 2014-9-1 16:25
cheesechan 发表于 2014-9-1 15:00
見過無恥的,但真沒見過這樣無恥的。

樓主提醒人是好心,這是固然。

就你这种踩着别人显得自己逼格高的“人”就是应该人人得以扇之!

还好意思继续在这里嘚吧嘚嘚吧嘚的,哪儿凉快滚哪儿去得了!
作者: cheesechan    时间: 2014-9-1 16:37
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作者: tinydream    时间: 2014-9-1 18:51
cheesechan 发表于 2014-9-1 16:37
終於開始罵街了嗎?……
還真符合你的水平

见过不要脸的,还第一次见到过你这样不要脸的。
就你种德行的踩着别人显着自己逼格高的,用得着跟你骂街?

你以为写几个繁体字就有文化,就有修为了?
你以为搞几个子曰就显出你怎么人格高尚了?

人家LZ好心好意的用自己的经历让大家小心点,别因为疏忽而像他一样造成无必要的钱财的损失,这是多么好的人格啊,这是多么好的情操啊!
每个人都有优点和缺点;做事上的缺点和不足可以通过事情磨练去成长,但一个好的人格和情操是与生俱来的,这一点反而是人与人之间接触最重要的事情,用一句俗话“这个人值得作为朋友”。

而瞧瞧你们这帮玩意儿,说好听点,你们不会去看待问题的主旨,而去计较旁枝末节,净整那些没用的,显得自己怎么NB,人格高尚,恶心的一B!

我这水平再差也比你NB,至少我看问题看本质,心向善处想,从一颗感恩的角度来对待别人最自己的提醒和帮助。

我再有问题,在你的问题面前也不是问题,就你这个装B样,还是那句话,真TM欠抽!
作者: jlb113311    时间: 2014-9-1 19:58
cheesechan 发表于 2014-9-1 15:00
見過無恥的,但真沒見過這樣無恥的。

樓主提醒人是好心,這是固然。

可能我语文不好(不会繁体字),但是我的理解是楼主发这帖子为了提醒大家注意下行李重量,希望大家就如你一样,提前稍微秤下。
可能也有不服罚的成分,但是这是人之常情,你觉得在这儿有人会无知到不懂不符合规定就被罚是应该的地步?
遇到这样的事情抱怨一下人之常情?以汉莎为例,我好几次超重都没有被罚,当然我也不会当规定是空气,但是我至少有一定的合理预期,突然离预期比较远而且造成结果比较严重时,我会吐槽几句,但是为了让吐槽有力,就加点正能量的提醒,我觉得挺strategic,这是我的想法,可能楼主还比我高尚点。
也许你的情商高到马上能扑灭所有之前造成的理想预期,只能说你是牛人,不过看阁下回复,我不觉得你虚怀若谷到如此境界。
人艰不拆

作者: 李花生    时间: 2014-9-2 03:35
tinydream 发表于 2014-9-1 10:30
不管LZ怎么样一个心态,但LZ的最重要的一个心态是“提醒大家,以免被高额罚款”!!!

LZ的固有模式是受到 ...

我真笑了,童鞋,这跟人格高不高尚有什么关系。照规矩办事,告诉你,首先我坐飞机起码会了解航空公司行李要求,所以我不会被罚成这样,其次如果真罚了只要是按公式的标准来我认! 还是那句话,这跟人格没关系,只是遵循规定。   首先汉莎并没有抢钱,完全按规矩办事,楼主自已没搞明白规矩可以理解,但胡乱吐槽本就是欠妥。
其次, 这是纯提醒吗? 我看到的其中除了提醒充斥着对于汉莎航空按规矩办事的不满。请不要把别人没让你占便宜当成你攻击别人的理由。 如果真的只是提醒那是我理解力有问题,我道歉。
最后,我只是说出我自己的想法,嘴巴干净点,我从不认为自己是什么高尚的人,你骂我我可能全当你觉得我说的不对你喷我,不认同但也能理解。可是没事别搬出m这种牵涉家庭的字眼,这个是真太恶心。
作者: tinydream    时间: 2014-9-2 09:48
李花生 发表于 2014-9-2 03:35
我真笑了,童鞋,这跟人格高不高尚有什么关系。照规矩办事,告诉你,首先我坐飞机起码会了解航空公司行李 ...

你们这号人也就能扣扣这种字眼能耐,对待君子或者值得我嘴干净的人,就干净,不值得,就这样。

看似所谓的讲道理,连‘大道’个门都不知道,还申请MBA?这德行申请上去了有个毛用。

我该说的话前面已经回复某些人了,可以去参考,不想对你这号人浪费更多的口舌。

自己人心有多狭隘,有多龌龊,就会怎么看待别人,这就是不变的道理!
作者: cheesechan    时间: 2014-9-2 15:20
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作者: cheesechan    时间: 2014-9-2 15:23
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作者: 李花生    时间: 2014-9-2 15:23
我是真不知道你的道理在哪里?你的逻辑又在哪里?我只是就事论事,要按章办事,你却能发散到我的人格有问题,再继续到君子小人。没有论据论点直接跨越到我不讲道理,然后甚至演变到我读mba没用。你这是在正常分析说话吗?在网络上你可以这样无理取闹,正常日常交流这样就不好了。既然你也觉得没必要和我浪费口舌,那好,到此打住,你继续你的正义,我继续我的主张,至于龌龊之类的词我只能说很遗憾给你留下这个印象了。
作者: tinydream    时间: 2014-9-2 16:21
李花生 发表于 2014-9-2 15:23
我是真不知道你的道理在哪里?你的逻辑又在哪里?我只是就事论事,要按章办事,你却能发散到我的人格有问题 ...

连B都不如的人,还出来装B。还按章办事儿,“龌龊”这个词还是留给你吧。

又一个欠抽的!
作者: tinydream    时间: 2014-9-2 16:22
cheesechan 发表于 2014-9-2 15:20
有病就去看醫生吧……

“己所不欲,勿施于人!”

你自己都不去看,还让别人去看!

就你这熊样,见到你抽死你丫的!
作者: jlb113311    时间: 2014-9-2 23:49
cheesechan 发表于 2014-9-2 15:23
老實說,如果我是超了一兩公斤他要罰我,我也會有點一滿,覺得應該通融一下(but indeed i moved some to h ...

十一公斤是夸张了。
罚款的数额也是令人咋舌,楼主可能没有表达完全,我给楼主搭桥下,楼主发现超重,要罚钱,接着就argue,但是对方不理,也不给出更好的解决方案,直接罚,楼主赶时间也就交了,然后事后一肚子气。这样就make sense了。
不过论坛不是gmat,没必要这么严谨吧呵呵。
航空公司是服务业,客户遇到问题,应该首先想到帮助解决,比如客户是文盲,看不懂英文,他就应该特殊处理。事实上,这个“特殊处理”在西方国家,范围灵动很大,甚至比中国还大,特别是服务业。
另外,从社会影响来看,楼主这个帖子一发,有什么恶果?让大家都恨汉莎?先不说我们不是三岁小孩,不可能幼稚到这地步,即便我们跟着恨汉莎,这算坏的影响?汉莎是什么神圣的存在?
再怎么样,作为直观感觉,我相信有一部分会因为楼主的帖子而稍微小心点,哪怕只有一个人这样想,这帖子就算有社会效应了。
都阳光点吧
作者: cheesechan    时间: 2014-9-3 00:22
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作者: jlb113311    时间: 2014-9-3 01:43
cheesechan 发表于 2014-9-3 00:22
關鍵是, 你想想, 航空公司在類case下根本沒有別的辦法:
- 大多數航空公司, 在check in前可以預訂多帶一件 ...

其实就是,楼主犯规被罚款,心理不爽网上抱怨是否合理?是否该被骂?
事实上,我个人理想中大家的回复是”patpat,航空公司现在可不是高度竞争下视客户如上帝的主,楼主下次提前秤下”
也可以稍微讽刺下楼主,但是不至于批判(我最害怕看到的评论是楼主没有见识,11公斤的超重也没有预感?第一次坐飞机?还好没有出现这种评论)
其实楼主的这种抱怨,在前两年美国论坛里到处都是,彼时美国各大航空公司除了极个别如jet blue以外都取消免费行李,那时各种抱怨,但几乎没有被骂的。
当然那和楼主不是属于同一类主题,不能同日而语。
只是舆论可以善待些,否则很多人不知道怎么发帖子了。
比如前两天有些人在欧洲版上说某某master项目毕业就业很差诸如此类,让大家考虑美国,发现大家都很感激他们,觉得他们提供了项目基本面。
但是从另一个角度讲,美国的商科类master,除了mba,其他几乎全部是lame(特别是国人最热衷的mf),基本没人留下美国。
但是人们不能因为这个原因而去抨击那个提供欧洲信息的人,也许他理解错了某一方面,比如美国是mba文化,商科类master是点缀,甚至连建议都是有误导性的的(去美国读master),但由于他提供的客观的信息,所以还是叫好。
不过我从回复来看,似乎大家都是在不了解美国情况的前提下感激的,假设都知道实情的话,是否就开始摆事实,讲道理地反驳楼主的观点有问题?

作者: cheesechan    时间: 2014-9-3 04:37
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作者: jlb113311    时间: 2014-9-3 05:15
cheesechan 发表于 2014-9-3 04:37
或者這樣說, 一件事情可以有很多面.

有如你歐洲的那個例子, 我的看法就是, 要好評的值的好抨, 同時有誤 ...

多面性是存在。
有些事情怕的是流弊。
其实对于欧洲ms的事情,我想说,适当有人做出来说几句实情,去除盲点是有必要的。
但是楼主这种事 ,负评可能直接导致他不再发帖,甚至看客以后都不便发表主观臆断。
事实上,cd有价值的不只是客观院校信息,更是人的主观感觉,如果畏手畏脚,就失去论坛的魅力了。你看,楼主现在就不出现了。





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