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标题: 请教一个关于客户服务的发展方向 [打印本页]

作者: 羽飞云 时间: 2009-2-23 19:46
标题: 请教一个关于客户服务的发展方向
各位牛人XDJM们，小弟这里想请教一下关于做客户服务的发展方向。我现在是在一家美资外企做该公司在美国市场的客户服务。这家公司在美国本土的知名度和市场占有都很不错（没进500强，不过annual sales income超过20亿美元）。我去年8月毕业，10月份进公司干到现在。因为之前一直都有出国深造的打算，故准备工作几年以后申请美国的MBA。但我发现好像没有专门focus on Customer Service的MBA方向。另外这家公司是做电子商务和物流的，所以我比较想在SCM和logistics发展，请问我是否应该在此期间尽量跳到相关部门工作，或者直接跳槽到另外的公司做物流相关工作，然后有了工作经验以后再申请MBA？

总结了一下就是，我是否继续在customer service干下去，然后申请MBA for customer service（假设有该program的商学院），或者是跳到物流方向干然后申请SCM？

Best regards!

作者: inmydream 时间: 2009-2-24 17:23

楼主加油！

想在哪个方向发展就做哪方面相关的工作

个人建议

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