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标题: 如何投诉学校跟我联系人员的办事不力? [打印本页]

作者: TibetChina    时间: 2006-2-26 12:35
标题: 如何投诉学校跟我联系人员的办事不力?

本来申请过程中T被ETS寄丢,打电话给学校,而duke跟我联系的人员说好她会帮我打电话给ETS confirm我的T成绩,但最后却没有那么做,只是把我从第二轮移到了第三轮。


请问,该如何投诉,投诉邮件应该发给assistant dean还是其他人。


多谢!


[此贴子已经被作者于2006-2-26 12:36:20编辑过]

作者: waterpoo    时间: 2006-2-26 15:17

如果您还想进Duke,我建议您还是不要这么做。Be constructive.


投诉校方人员不是您的目的,您的目的是要加入Duke这个享有盛誉的学府。您可以向校方写信澄清这件事情,表达您对他们繁忙工作的敬意和忙中出错的理解和体谅。然后您可以告诉他们,您是非常优秀的申请者,并坚信您的加入对Duke和您是双赢的结果。


您希望学校了解自己的情况,并相信学校会给一个合理的处理结果。


个人意见,仅供参考。


至于心里不爽的解决办法...等您进了Duke之后,尽可以扎车胎,打闷棍,效率高,效果好:p


作者: superhick    时间: 2006-2-26 15:49
以下是引用waterpoo在2006-2-26 15:17:00的发言:

如果您还想进Duke,我建议您还是不要这么做。Be constructive.


投诉校方人员不是您的目的,您的目的是要加入Duke这个享有盛誉的学府。您可以向校方写信澄清这件事情,表达您对他们繁忙工作的敬意和忙中出错的理解和体谅。然后您可以告诉他们,您是非常优秀的申请者,并坚信您的加入对Duke和您是双赢的结果。


您希望学校了解自己的情况,并相信学校会给一个合理的处理结果。


个人意见,仅供参考。


至于心里不爽的解决办法...等您进了Duke之后,尽可以扎车胎,打闷棍,效率高,效果好:p


那得准备大号的锥子!


作者: knobhill18    时间: 2006-2-26 16:16

二楼的说的好


进去之后再说


进去搞破坏


作者: rakesun    时间: 2006-2-26 16:19
以下是引用waterpoo在2006-2-26 15:17:00的发言:

如果您还想进Duke,我建议您还是不要这么做。Be constructive.


投诉校方人员不是您的目的,您的目的是要加入Duke这个享有盛誉的学府。您可以向校方写信澄清这件事情,表达您对他们繁忙工作的敬意和忙中出错的理解和体谅。然后您可以告诉他们,您是非常优秀的申请者,并坚信您的加入对Duke和您是双赢的结果。


您希望学校了解自己的情况,并相信学校会给一个合理的处理结果。


个人意见,仅供参考。


至于心里不爽的解决办法...等您进了Duke之后,尽可以扎车胎,打闷棍,效率高,效果好:p


精彩!!!!


作者: TibetChina    时间: 2006-2-26 21:01
万分感谢各位的建议!!!
作者: vickiyan    时间: 2006-2-26 21:15

我其实有点不一样的意见。


寄丢成绩的事情很常见,并不是申请人的过失。如果事实很明显,是校方人员办事不力,原来承诺可以的事情,却在没有告知申请人的情况下擅自做出了不利于申请人的决定。那么作为申请人,没有道理屈于学校的“权威”,丧失发表自己言论的权力。虽然我们是弱势群体,但是我们仍然有权力捍卫自己正当的利益。我认为,学校不会因为你正确的伸张了自己的利益而对你有不利的印象,反而应该感谢你的做法,为学校的严格管理提供了很好的帮助。反而那种“秋后算帐”的做法并不是很被赞赏。


我建议楼主考虑向校方投诉,是因为校方人员工作失误造成了自己的不利局面,同时参考waterpoo的建设性意见,要求校方特别处理,将自己列入第二轮。毕竟第二轮与第三轮,不像第一轮与第二轮,他们是有本质差别的。


个人意见,仅供参考。


[此贴子已经被作者于2006-2-26 21:18:39编辑过]

作者: TibetChina    时间: 2006-2-26 23:12
以下是引用vickiyan在2006-2-26 21:15:00的发言:

我其实有点不一样的意见。


寄丢成绩的事情很常见,并不是申请人的过失。如果事实很明显,是校方人员办事不力,原来承诺可以的事情,却在没有告知申请人的情况下擅自做出了不利于申请人的决定。那么作为申请人,没有道理屈于学校的“权威”,丧失发表自己言论的权力。虽然我们是弱势群体,但是我们仍然有权力捍卫自己正当的利益。我认为,学校不会因为你正确的伸张了自己的利益而对你有不利的印象,反而应该感谢你的做法,为学校的严格管理提供了很好的帮助。反而那种“秋后算帐”的做法并不是很被赞赏。


我建议楼主考虑向校方投诉,是因为校方人员工作失误造成了自己的不利局面,同时参考waterpoo的建设性意见,要求校方特别处理,将自己列入第二轮。毕竟第二轮与第三轮,不像第一轮与第二轮,他们是有本质差别的。


个人意见,仅供参考。



感动ing,祝福mm梦想成真!!!


作者: Fightingman    时间: 2006-2-27 00:20

Tibet,


不知道你是不是记得我,我们遭遇相同。


我通过email表达了我的不满,说了我的观点,并且copy to 了Fuqua的assistant Dean / Director of Admission. 不过至今没有任何人理踩我。因为已经有了别的学校admission,所以也就没有继续和学校联系了(事实上我前后发过超过10封email,只收到2个回信,1个否认不回复我的email,一个告诉我说他们终于找到了我的TOEFL成绩,但由于已经错过DEADLINE (两个工作日)),所以不得不"MOVE TO THIRD ROUND THOUGH IT'S THE FAULT OF ETS.")


所以,个人认为,如果你真的希望通过投诉把第三轮改回第二轮,EMAIL发给谁似乎都没用,或许打电话会有用?(尽管我曾经打过超过10个电话,每次都"YOUR CALL IS VERY IMPORTANT TO US. DU...DU...DU。。"....和Friends里phoebie的遭遇一模一样)。


如果你真的很想去duke,而且background并不是非常unqiue (sorry, that means your chance of getting admitted in Round 3 is quite slim),我还是建议你直接打电话过去吧。为了dream school, 拼一把吧。


Good Luck!


作者: 关信    时间: 2006-2-27 11:40

Good Luck!


作者: TibetChina    时间: 2006-2-27 14:01
以下是引用Fightingman在2006-2-27 0:20:00的发言:

Tibet,


不知道你是不是记得我,我们遭遇相同。


我通过email表达了我的不满,说了我的观点,并且copy to 了Fuqua的assistant Dean / Director of Admission. 不过至今没有任何人理踩我。因为已经有了别的学校admission,所以也就没有继续和学校联系了(事实上我前后发过超过10封email,只收到2个回信,1个否认不回复我的email,一个告诉我说他们终于找到了我的TOEFL成绩,但由于已经错过DEADLINE (两个工作日)),所以不得不"MOVE TO THIRD ROUND THOUGH IT'S THE FAULT OF ETS.")


所以,个人认为,如果你真的希望通过投诉把第三轮改回第二轮,EMAIL发给谁似乎都没用,或许打电话会有用?(尽管我曾经打过超过10个电话,每次都"YOUR CALL IS VERY IMPORTANT TO US. DU...DU...DU。。"....和Friends里phoebie的遭遇一模一样)。


如果你真的很想去duke,而且background并不是非常unqiue (sorry, that means your chance of getting admitted in Round 3 is quite slim),我还是建议你直接打电话过去吧。为了dream school, 拼一把吧。


Good Luck!



first, congratulations. 前一段时间一直没有机会上网,所以很久都没看到你了。


主要是今年申请的学校就两所,所以出现这样的问题确实很难办。


不过我对DUKE的这种态度确实不敢恭维,虽然我也理解他们确实很忙。


多谢兄弟的回复,祝好梦成真。


作者: waterpoo    时间: 2006-2-27 17:37
以下是引用vickiyan在2006-2-26 21:15:00的发言:

反而那种“秋后算帐”的做法并不是很被赞赏。




晕,我是开玩笑的,我怎么会鼓励秋后算帐...

你别这么当真嘛。...要不我又要编辑自己的帖子了。


作者: TibetChina    时间: 2006-2-27 19:06
以下是引用waterpoo在2006-2-27 17:37:00的发言:




晕,我是开玩笑的,我怎么会鼓励秋后算帐...

你别这么当真嘛。...要不我又要编辑自己的帖子了。



waterpoo别那么紧张,肯定大家都知道你在开玩笑的。


anyway, 3ks a lot for your suggestion!


作者: vickiyan    时间: 2006-2-27 23:23
以下是引用waterpoo在2006-2-27 17:37:00的发言:




晕,我是开玩笑的,我怎么会鼓励秋后算帐...

你别这么当真嘛。...要不我又要编辑自己的帖子了。


你编辑也晚了,人家都引用啦,哈哈!


作者: jetrong    时间: 2006-2-28 00:51

楼主所反映的只是duke一个方面蝗问题!


如果各位有机会到duke上学,就会知道duke在关于学生找intern和工作的时候服务有多差劲!


作者: jkmbe    时间: 2006-2-28 01:04
J版此话怎讲?
作者: TibetChina    时间: 2006-2-28 15:29
以下是引用jetrong在2006-2-28 0:51:00的发言:

楼主所反映的只是duke一个方面蝗问题!


如果各位有机会到duke上学,就会知道duke在关于学生找intern和工作的时候服务有多差劲!


J班能否详细说一下? 3ks!


作者: CAMBA    时间: 2006-2-28 16:38

投诉是损人不利己. 严格地说是连损人都做不到.


我想你有两个选择:


1.老实等ROUND 3 的结果.


2.如果你觉得ROUND 3 会减低你的CHANCE的话你就写说明信或打电话去说明.BLAME THE ETS 不要BLAME DUKE的员工.


官官相护知道吗? 没有人喜欢TROUBLE MAKER.运气好地话会被放到ROUND 2.


祝好运






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