推荐三种元框架:
利润模型(Profitability):25%的Case会用到;价值在于回答What happened
业务模型(Business Situation):50%的Case会用到;价值在于回答Why it happened
并购模型(Mergers and Acquisitions):10%的Case会用到;用于分析两家公司的业务结构是否合适,并购后能否1+1>2
很多关键信息是要依靠大数计算和对定性结论的定量追究得出来的,这是咨询顾问的破案过程。客户通常对数学很不敏感、极其傻瓜,又从来不肯承认,而你又要让客户明白、信服,又不能指责客户笨,所以必须培养起这种计算习惯;计算不难,关键是不要出错、并呈现完整计算过程,要求是像小学二年级做数学题一样、像教韩国预科生一样写计算过程;
写计算过程一定要从文字公式(如,Total Sales=Sales A + Sales B)开始,一次一个变量地去计算,稿纸一定要清晰整齐;咨询师不允许任何计算出错。
4、标准的陈述模式Big-Picture Synthesis为:该干嘛-->为什么-->所以该干
陈述可操作性的建议或结论:开篇名义,陈述关键信息,简单明确,10个字以内;
支持论据-1;
支持论据-2;
支持论据-3:最多不超过3个论据,三碗不过岗;
重申建议或结论;
进一步分析的思路(附加项);if only we had more time,接下来会分析什么、可能解决什么问题,咨询公司赚钱就靠这句话,给自己加分的大招
四、应聘者主导型案例测试(The Candidate-Led Case)
1、That's interesting、重复面试官的问题,故作停顿,争取20~30秒的思考时间;
2、确认单词定义(Clarify Your Understanding)
3、继续拖延(Stall Again)直接问,能否给我一分钟整理思路?
4. 陈述假设(State Your Hypothesis)。格式为:My initial hypothesis is that ..., to test this hypothesis, I want to ...
5.展示问题树(Decide, Draw, and Communicate Your Case Structure)
分析Case的最基本思路就是肢解,不断把假设肢解成子假设,子假设又肢解成子问题;总计数字和平均数字最需要肢解。跳跃性思维Jumping Around是咨询行业的大忌,必须超级连贯 Linearly, Logically Drilling Down;
A. 把分支表述为子假设、子命题;
B. 索要数据,验证分支;历史数据对比+同行数据对比。客户公司有哪些顾客群体、各占多少,设计公司实际、调查方式,只有面试官知道,提问时说明,我想知道这个数据是如何分类的,以及每项数据是多少;
C. 运用排除法;
D. 调整假设;调整假设后回到A;
E. 跳到下一个分支;只有以下两种情况可以结束一个分支的分析:该分支已经分析完成,得到或真或伪的结论;获得了关键信息,需要调整假设;
F. 完成所有分支;没有被证伪的假设成为结论;