随着科技不断在推动经济发展，传统金融服务行业也在借力科技，提高运营效率、降低成本、改善客户体验、提高产品和服务的吸引力。金融科技（Fintech）作为可用于打破传统金融服务方式的高新技术收到高度重视。
Fintech 的运用可能——与信用相结合
信用业务目前面临的一大痛点就是 “人力高度密集”。高科技的信用卡业务虽然使用集中化运营，但运营成本与顾客使用成本高。利用 Fintech 的科技力量，能大大提升小金额服务的每个环节效益和风控能力，并对用户做出更精细化的分群，使用“价格歧视” 的手段，将用户与信用度匹配起来。
Fintech 行业现状与发展前景——机遇与挑战并存
“ICO”、“区块链”等热词早已在业内引起瞩目。“ICO”（ Initial Coin Offering ）是区块链项目首次发行代币时募集比特币、解决以太坊等通用数字货币的行为。但 2019 年 ICO 业绩下滑，半年 ICO 融资总额不及去年单月。业内企业必须用“真金白银”干实事，不能徒有概念。将区块链运用到金融场景领域的项目落地成果也必须有所体现。
从另一角度出发来看，无论行业形态如何演变，最终目的都是为了服务于用户需求、体现用户价值。金融服务从额度、企业、产品方面来看均有供给不足的特点。随着中国经济高速发展，80 后财富积累，对理财需求大增；而 85 后理财观念不同，对信贷需求大。有这样的需求存在，行业一定有很好的发展前景。
Q&A
1. 后续可预见哪些科技发展能迎合新一代需求？
人工智能使用机器模拟人脑进行思考，可以回答很多目前需要人力回答的专业问题。区块链可以去中心化，原先金融信息不对称、不透明、有中介，如今区块链去除了中介，对于想要享受金融服务的人群来说门槛更低。
2. 从创业公司角度，怎样看待小企业不依靠大企业（BAT）依靠自身实力获得竞争力？
金融与互联网不同，互联网具有网络效应，而金融没有，因此金融业并非赢者通吃。例如，中国银行为国家银行，然而中国的银行牌照已超过一千张，这些小银行也有自己的发展潜力。 任何金融企业都难以面面俱到，小企业应该找到自己的特点或是独特的资源禀赋，延伸下去，将业务做深做透。
3. 想要进入 Fintech 的创业者，应有什么自身基础与心理准备？
这是一个有门槛的行业，需要对技术有深入理解，对风险有全方面认识。
心态很重要：一方面要畏惧、尊重金融规则，一方面要有开放的态度接触、体验新事物。
金融科技毫无疑问会彻底改变金融业，唯一的悬念是，哪些公司能善用科技、哪些人才能快速适应科技，并脱颖而出。
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范勇敏 Peter Fan
- 普华永道中国金融科技管理咨询总监
- 拥有 25 年 IT 从业经验，其中包括 20 年金融行业IT和咨询工作经验
- 擅长的技术领域包括企业架构规划、核心业务系统实施、数据平台规划、数据治理、大数据分析、AI 建模和业务流程优化
- 在银行、保险和融资租赁领域具有丰富的业务经验，是 LOMA 认证寿险管理师
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