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标题: 作文 [打印本页]

作者: Lizavetta929 时间: 2018-10-23 22:38
标题: 作文
作文考的是一个Greentree Grocers和一个cxxxx coffee cafe的partner的proposal。讲的就是这个grocery store说自己的sales在增加但是profits在下降，然后它是一个高端的商店，有很好的service还有产品展示和free samples。为了改善这个情况公司决定裁员和取消产品展示和free sample。为了弥补可能带来的loss，公司决定要跟这个cafe进行合作，让他们到商场里开店，因为他们有similar customers所以可以吸引新顾客。thus他们就可以increase sales和profits。

构筑当时好紧张，写的感觉乱七八糟，想好的模版都没用也没套七宗罪?。

构筑思路：
1）similar customers不一定会带来新的customers，可能这些customers已经是grocery store的顾客了。就算有新的，人家也不一定会到你这里来买，可能人家有自己的preferences。
2）就算有新的customers来，人家也不一定会一直在你这里买东西。因为定位是高端商店，很有可能大家来就是因为以前的unique和good service。没有了这些不仅会失去很多老顾客，也无法maintain新顾客，还可能影响自己的reputation。别说higher profits了，可能连revenues和expenses的balance都没办法平衡。
3）没有算合作的costs。而且falsely assume人家一定会合作。开新的咖啡店对于cafe来说也要成本，要招新的人，没有保证说新的咖啡店就能赚钱，人家很有可能不愿意合作。

附上考古：
03. Greentree 裁员及与咖啡厅合作【本月寂静】作文考的一个定位 high-end 的 grocery store 最近有点惨，所以想作点儿妖儿。想 cut cost 所以想每个店儿 lay-off 10 个员工，取消 expensive product 的 display 和 free sample；还想跟个咖啡 shop合作在每个店儿里整个 coffee counter 因为他们做了个 survey 说这咖啡店跟我们的 target customer一样，所以有了这个 counter 能有 new customer。展望 back on the track of high profit 的未来。（by 钱宝）Green Grocery（by Alisa0410）

【考古】V1：A local chain Greentree Grocers has been experiencing high sales volume but decreasingprofit margin. Its customers are wealthy people looking for gourmet food and luxury shoppingexperience, so it must cut costs without hurting the customers' shopping experience. So it plans tolay off 10 employees per store and eliminate expensive displays and free samples. In addition, tocompensate for the loss, it will partner with Cabaree Coffee Cafe to have a coffee shop in eachstore. This is supported by a recent survey that the Grocers and the Cafe attract similar types ofcustomers. The conclusion is that Greentree Grocers will experience high sales volume as well ashigh profit margin. （by Doris0801）

V2：Greentree Grocery 是个连锁店，走高端路线的，发现近年的销量虽然上升了，但是 profit 下降了。为了解决这个问题，同时又不影响客户整体的高端体验，这个 chains 决定每家店砍掉 10位员工，并且撤掉高端产品的展示以及取消小样的赠送。为了弥补这些措施可能造成的负面影响，这个店打算跟一个高档的咖啡店合作，在每个店里加一个这个咖啡店的柜台。因为这个咖啡店的定位跟 Greentree 很像，有调查显示客户群体也类似，所以他们由此推断这一举措还可以为店里带来更多的新客户，进而提高 Greentree 的销量和利润。（by Angeladesany）

V3：一家叫 Greentree 的公司，sales 达到了顶峰但是 profit 却在下滑，管理层觉得应该要 cutcost 啦，但是公司大部分顾客是高端客户，所以要做到 cut cost 的时候不能让公司形象变 low。然后提出通过 lay off employees in 10 stores and eliminate luxury displays and free samples 来 cutcosts。（好像还有一句是为了保持住高端大气上档次的企业形象，还要在店门口摆展览也不什么的，忘了- -）。第二个措施是要 partner with Cabarbet Coffee Cafe，这家咖啡店就在 Greentree店铺的附近。因为一个 recent survey showed Greentree and Cabarbet 吸引的顾客很相似，所以和这家 cafe 合作可以增加 new customers，继而增加 sales 和 profit。（by m1sswing23）

参考思路：1) 错误因果：减少 expensive displays and free samples 和裁员不一定能达到 cut cost 的目的；display 吸引高端人群，而 free samples 有可能是带来大量客流；削减人员开支，裁员有可能导致服务不到位，产生更不好的效果；2) 可疑调查：文中只说了 a recent survey，完全没提及 survey 的其他信息比如 sample size；3) 无端假设：可能 Greentree 和 cafe 的 customer 就是同样一群人，cafe 的 customers 已经同时也是 Greentree 的了，和 cafe 合作不能增加 new customer；4) 因果关系——忽略他因：最近业绩不好也许是因为有 Competitor，或者 market as a whole不景气。所以减少成本不一定有利。

构筑提供的攻击点：（by yvonne190）1) casuall oversimplication：costs 并不是影响 profits 的唯一因素2) gratuitous assumption：假设跟咖啡店的顾客是不重合的3) 裁员和取消 xx 的计划可能能减少 costs 但也会减少 sales 所以 profits 不一定增加

构筑提供的思路：（by milkcowWang）1) decline in profit 不一定是 cost 的原因 (有新竞争对手出现, 产品质量下降)2) 减少员工，取消试吃不会影响客户 experience 的假设错误3) 合作可以吸引新客户的假设错误

构筑提供的思路：（by 容天逐梦）1) 裁员使稳定性降低，有伤士气，说不一定会使得员工工作效率降低2) 减少产品展示和样品可能会使顾客难以认识商品的好处，继而影响销售3) 大量地开咖啡小铺可能成本大于利润，而且不一定能吸引顾客

构筑提供的思路：（by 步生烟）1) surveys 不可靠2) 坎人坎 free sample 会有不良影响3) 开 cafe counter 可能入不敷出。

构筑提供的思路：（by dorisinblossom）1) gratuitous assumption：lay off employees and eliminate expensive product displays and freesample may hurt the customer volume, since these customers are attracted by the expensiveproducts and purchase experience. 2) unreliable survey3) the open of cafe may not offset the loss of services,but increase costs which ultimately willdecrease the profit margin.

构筑提供的思路：（by 膜法师攻克 GT）1) 利润减少可能有他因，不一定是成本，而且裁员会降低服务质量，可能会降低销售量。2) 和咖啡馆的目标客户群相同，那么咖啡馆的大部分消费者都是 Grocers 的消费者了，不太可能增加新客户。3) 可能有其他方法提高利润，该方法可能不是最优解。

构筑提供的思路：（by Yuriyam）1) 调查可疑，不知道那个 survey 从哪来的，这个也可以写实地全等，等 cafe 建起来之后不知道还是不是这样2) 他们雇佣人推销不一定会吸引 wealthy consumer，如果他们的店本身就在贫民区这些有钱人没理由专门来他们这里买东西3) 他们 profit 下降的原因没有说明清楚就有了吸引 wealthy consumer 这个建议

构筑提供的思路：（by lululara）1) 有可能 GG 的 each store 员工有几百几千人，减少 10 个人无法有效降低成本；2) GG 公司的核心业务就是为有钱人提供奢侈品和服务的，如果减少 luxury 产品的供给，那么客户就会流失，利润不会上升。尽管奢侈品成本会高，但是所获得的收益是可以冲抵成本的，并且回报率很高；3) 与咖啡厅合作的话，咖啡厅提供产品单一，来咖啡厅的人有可能就是爱喝咖啡的有钱人，而不一定会考虑 GG store 的东西。

构筑提供的思路：（by 花小花 Vivi）1) author 错误的认为了裁员和 eliminate product display and free sample 不会影响顾客体验，因为这些有钱的顾客更在乎购物体验和服务2) 和咖啡店合作可能不会带来更高的利润。首先是因为 survey 不可靠。即使这个 survey 可靠且能证明这个咖啡店和这个 store 有着相同 type 的顾客，也说明咖啡店并不会给 store带来更多新的顾客。3) author 需要做 cost-benefit analysis 才能断定 profit 会增高。因为开咖啡店的 cost 很高。而且裁员可能会让顾客都不来了，降低了 revenue。这样 profit 就不可能升高了。

作者: Espressogirl 时间: 2018-10-25 00:41
谢谢谢谢

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