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标题: 报名考试竟然也能遇到bug [打印本页]

作者: vivikk    时间: 2018-9-17 08:25
标题: 报名考试竟然也能遇到bug
请问各位有遇到过这样的问题吗?
前两天报名考试的时候银行卡信息多次显示错误,然后昨天再次登报名页面的时候就出现了这个“PVUE Blocked”,为什么被锁住了呢?什么时候可以打开

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作者: steven    时间: 2018-9-17 08:31
你是第一次报名吧?如果是,可以重新注册一个帐号试试。也可以给他们客服写个邮件,让他们帮你恢复一下账户。

不过,您一直支付失败,还需要判断一下是什么原因,联系一下发卡银行。有可能他们怀疑交易问题,临时把你的卡锁上了。
作者: vivikk    时间: 2018-9-17 08:34
steven 发表于 2018-9-17 08:31
你是第一次报名吧?如果是,可以重新注册一个帐号试试。也可以给他们客服写个邮件,让他们帮你恢复一下账户 ...

我是第二次报名,和上次唯一不同的是换了一张银行卡,信息明明是正确的可是却说错误,我大概输入了信息有5次吧......
作者: vivikk    时间: 2018-9-17 10:27
steven 发表于 2018-9-17 08:31
你是第一次报名吧?如果是,可以重新注册一个帐号试试。也可以给他们客服写个邮件,让他们帮你恢复一下账户 ...

好滴!谢谢!
作者: sisi777    时间: 2018-9-17 10:50
vivikk 发表于 2018-9-17 10:27
好滴!谢谢!

我之前也是,应该是卡的问题导致没法交易,然后他们为了交易安全锁住了你的账户,你发邮件带上账号姓名邮箱等各种信息再说明一下情况,马上就会帮你解决的~我上次两个小时不到就解锁了




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