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标题: OG16 67题求问 [打印本页]

作者: jessicamss 时间: 2015-10-7 19:42
标题: OG16 67题求问

67. Coffee shop owner: A large number of customers will pay at least the fair market value for a cup of coffee, even if there is no formal charge. Some will pay more than this out of appreciation of the trust that is placed in them. And our total number of customers is likely to increase. We could therefore improve our net cash flow by implementing an honor system in which customers pay what they wish for coffee by depositing money in a can.

Manager: We’re likely to lose money on this plan. Many customers would cheat the system, paying a very small sum or nothing at all.

Which of the following, if true, would best support the owner’s plan, in light of the manager’s concern?

(A) The new system, if implemented, would increase the number of customers.

(B) By roasting its own coffee, the shop has managed to reduce the difficulties (and cost) of maintaining an inventory of freshly roasted coffee.

(D) The shop makes a substantial profit from pastries and other food bought by the coffee drinkers.

(E) No other coffee shop in the area has such a system.

OA: D

这一题我实在找不到manager 和 coffee shop owner 的逻辑链，正确选项D 的推理有点突兀。

类型：方案推理

目的：增加现金回流速度

方案：顾客付钱按照自己觉得的多少存在罐子里

coffee shop owner 设计方案的原因：顾客按市价付咖啡钱，因为信任和喜爱会付的更多。(关键句？) And our total number of customers is likely to increase.

分析到这里，我还是没有做题的思路，怎么in the light of the manager’s concern来加强啊！！！！！！！

这题目有必要加强吗？ manager's concern 已经很明确的削弱了虽然人多但是也会有很多人不付钱或者少付钱这样盈利也上不去啊，但是那个现金回流因为是把钱放在罐子里面所有都是现金。

D选项我后来想了一下，不知是不是这个说法：关键句：顾客会增加。不谈咖啡那块会不会因为honor system 而profit 上不去，因为顾客多了而带动了咖啡店里糕点和其他事物的销售利润增加很多。没有讲在明面的话是以前咖啡定价统一的时候顾客买糕点的相比之下少？但是同样还是上面关键句，And our total number of customers is likely to increase. 是因为实施hornor system 的果吗？？？题干中我没得出来啊！

觉得自己讲的还是有点思路不清，做了两次，都错，我都选了重复题干的选项，排除法都选不出D项来。

谢谢大家帮我解惑！！！这题做的我很郁闷

作者: alzn2765 时间: 2015-10-7 21:13
coffee shop owner的意思就是“pay as you wish for a cup of coffee”就是一个bite，诱饵。目的不是为了靠咖啡赚钱，目的只是为了让顾客来喝一杯让他们觉得自己占了便宜的咖啡，同时他们支付的其他消费的net profit已经足够cover一杯咖啡的cost了。这杯咖啡是distraction，支付的其他消费才是真正目的。
如果这个例子你看不懂，想一想那些“捡钱包”的路边骗术（一个人跟你一起捡到一个有很多钱的钱包，然后要求平分，他没带足够的钱，你给他一个值钱的东西他去取钱，钱包押在你这里。。。）跟这个plan其实都是同一个套路：制造distraction来掩盖真实目的。很多商家所谓“让利大促销”也都是这个strategy（想想KTV甚至可以让你唱歌不要钱，但不要天真的以为KTV真的只能靠包房收费赚钱，有时间看看KTV后门送酒的卡车每天拉几车进出）。

这个题出的很好，真的很像一个商业骗局：distraction，真相，再次distraction。把做题者彻底绕进去，跟那些受骗者一样。这题出题者用了一个心理学手法：潜意识植入。

话说回来，这题是个统计枚举题（分类有点意外吗？）：
owner先说了一个“pay as you wish”的plan，这其实是distraction，跟《盗梦空间》一样，在有意引导你的潜意识制造一个assumption：coffee shop只能靠卖咖啡赚钱。目的就是distraction。注意owner的conclusion: We could therefore improve our net cash flow这里并没有说net cash flow一定是只能通过卖咖啡这个途径获得啊！这是整个题干中唯一一个不是distraction的句子。之后manager的refute再次加深已经植入你的潜意识中的assumption。
很多人到这里已经彻底蒙圈了，根本不会去想conclusion里improve our net cash flow是不是一定通过卖咖啡来获得了。

为什么说是统计枚举题：作者前提中的讨论范围是“卖咖啡”的盈利，而结论中的讨论范围是“作为一个咖啡店整体而盈利”，这个讨论的范围不是被扩大了吗？
当然，所有的统计枚举题其实都是“质疑假设类”：质疑“咖啡店必须且只能通过卖咖啡盈利”

这种经过包装的商业骗局以后作为职业经理人你可能会真的遇到，GMAT这题就是想考察你有没有识别distraction的能力。
怎么破这种题呢？很简单，结论一定不能是假的。此处结论的“真实性”其实就是骗局中的终极目的：骗钱。试想“捡钱包”的路边骗术中如果他跟你要的不是“个值钱的东西”而是你的一只袜子，这可能吗？试想KTV让你唱歌不要钱，喝酒可以用冥币代付，这可能吗？你主动伸出的那只拿钱的手，就是“结论”：真金白银的钱！不能是假的。

我回了600多贴，才1800多分，寒心啊！我想知道那些看了贴不回的人，你们好意思吗？你们爸妈没教过你说声谢谢来感谢别人的辛勤劳动吗？真的需要我设置回复可见吗？

作者: sjray637 时间: 2015-10-7 21:38
楼上说这么多突然懒得看……
这个题楼主你的分析就有问题，关键句不是客人数量的增加，而是咖啡店的所有者说：咖啡店的net income 有所增加。所以你就要在答案中选一个：即使有客人作弊（就像manager说的那样），但是收入同样可以增加的选项。那自然就是D

作者: alzn2765 时间: 2015-10-7 23:24
这里还有一道类似的Distraction题，可以自己体会一下Distraction & Hide的题型特点。
http://forum.chasedream.com/foru ... 6orderby%3Ddateline

作者: jessicamss 时间: 2015-10-8 09:33

谢谢大神啦！！！准备今天把你的解惑贴全部刷一遍！！！

作者: 鱼小姐爱吃鱼丸 时间: 2015-10-19 20:57

看一下！

作者: maisemak 时间: 2015-10-20 19:23

楼主的分析很透彻！！

作者: 快乐女孩 时间: 2015-11-21 22:04
我也总结了下。仅供参考
coffee shop owner的销售模式：通过让顾客自己支付咖啡钱来吸引更多的顾客来咖啡店，当人越来越多，咖啡店的其他产品比如甜点就会有更多的人卖。是不以卖咖啡为主要挣钱方式的销售手段。
这道题：
随着顾客支付咖啡的费用至少和市场价相当，且有些人会给更多的趋势（反映了人的消费力上升，我自己感觉的），而且顾客会越来越多。提出了一种方案来提高cash flow(现金流量：现金流入和现金流出及其总量的总称)，这个方案是用honor system. 但manager不赞同这个方案，因为他觉得有的人可能会付很少的咖啡钱或者不付。

问题是让我们在manager的观点的基础上，支持这个计划，即说明这个计划是能达到目标的（提高现金流量）
（A）说顾客会变多，这个owner已经提到了，再说一遍对于支持计划没啥用
（B）说了另一个方法，已经降低了成本（减少了现金流出，提高了cash flow）,这个方法并不是用honor system，所以无关
（C）顾客待的时间长并不代表会支付更多的咖啡钱，无关
（D）因为顾客人数会增加，所以来的人多了，喝咖啡的同时也会买别的，比如点心，点心可比咖啡贵嘛，所以很好的能帮助增加现金流入，即增加了cash flow
（E）太太太无关了

作者: huanglin82 时间: 2016-9-25 05:33
2楼好人，谢谢精彩讲解。

顺祝我10/8顺利上7顺利分手！！！

作者: 大兔子1021 时间: 2016-9-28 11:36

同意！

作者: Lisa-- 时间: 2016-12-8 09:33

同意！

作者: zdanny123 时间: 2017-1-22 11:09

同意！

作者: gytha02 时间: 2017-2-7 11:57
感谢分享！

作者: ohmeiying 时间: 2017-3-17 14:44
感谢分享！

作者: 大大草莓 时间: 2017-3-20 19:50
感谢分享！

作者: 就要720 时间: 2017-6-12 11:28

同意！

作者: freewing777 时间: 2017-6-17 10:33

感谢！分析赞！

作者: lones 时间: 2017-6-18 14:45

同意！

作者: Raycyn 时间: 2017-6-29 10:00

卧槽屌，神有道理，刚刚看herl自己的回复无论如何说服不到自己

作者: alzn2765 时间: 2017-6-30 01:31

能帮到你就好

作者: 闭眼看书 时间: 2017-7-11 18:15
感觉这个题和bait没什么关系，如果把honor system看做是一种bait的话，其实默认了人性是偏坏的，更多的人倾向于不给或少给。题中的意思只是有些顾客会给的多有些给的少或不给。
另外一个已知条件是total number of customers is likely to increase，所以顾客到了店里，点pastries or other food的prob更高，也就是更多的顾客点更多的pastries，从而yield more profit。
注意顾客增长是在honor system前边提出的，并不是说honor system就会使顾客变多。
但更严格的来说，企业的profit并不一定等于net cash flow，这道题是因为在coffee shop的场景都是一手交钱一手交货的

这道题提问....would best support the owner's plan, in light of the manager's concern?也就是manager的说法是对的基础上，所以要增加cash flow，就要找除coffee以外的原因

作者: GMAT要上700 时间: 2017-7-22 16:41
感谢分享！

作者: cheriecherry 时间: 2017-8-4 11:27
感觉上面那个答案并不是很清楚，越说越啰嗦。
其实这道题里面有个潜在的assumption：就是点心的利润应该是很高的，否则不可能cover住coffee的花费，这题有个不确定的点就是是不是点心的利润就一定比coffee高？所以选题的时候有犹豫，但是从其他的选项入手也都不能得出更好的答案，所以只有选D，作为GMAT来说，选择相对最好的答案是常态。

作者: RichardVeritas 时间: 2017-8-4 19:54
个人理解用排除法。
两人讨论关键区别是收入，这样改变是会多挣，少挣，或者亏钱。
B和E 都无关
A 客户会多 -- 但是如果客户不花钱，没用
C 客户呆时间长 -- 但是如果客户不花钱，还是没用
D 相对最好答案 -- 指出除了咖啡挣钱以外，点心还挣钱。如果客户增加，点心上挣的钱会增加

这个题看上去不像典型的逻辑题，掺杂了更多商业讨论。

更多问题欢迎到“Richard 770 逻辑答题讨论”
http://forum.chasedream.com/foru ... 467&fromuid=1294035

作者: RichardVeritas 时间: 2017-8-11 04:32
再分析一下：

1. 找出argument & line of argument
O:
目的 - 提高盈利。
方法 - 咖啡让客户自由付费
理由 - 大多数客户会自觉付全额甚至更多。这样做增加客户流量->提高盈利
M:
反驳 - 咖啡大多数客户会不付钱或付极少

问题：
support the owner's plan, in light of the manager's concern？
就是说如果M说的对，咖啡大多数客户会不付钱或付极少, 哪个选项会支持O的计划？

2. 分析逻辑
两个逻辑事物
A 咖啡大多数客户付不付足够钱 - 咖啡会不会亏（假设客户人数增加）
B 咖啡馆盈利与否

GAP 找茬：这样一看D正是这样一个连接。除了咖啡以外，咖啡馆还有别的收入。

如果从支持O角度看：
A 咖啡大多数客户不付足够钱 - 咖啡亏，（假设客户人数增加）
B 咖啡馆盈利

就看哪个答案可以帮助A->B. D. 客人额外消费甜点/食物客观，这样人数增加，可以起到支持B作用
其它选项看上面。除了C有潜在的连接可能，其它明显无关。
一般无关选项会基于A或B展开衍生，说一些相关内容Context, 但是和A->B无关。想想如果你出题，如何出混淆选项？这是一个必用的方法来混淆听众，让你觉得每个选项都有点关系。必须理清逻辑，紧紧抓住A->B的推理连接来考核。

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作者: 淇水过过过 时间: 2017-9-15 17:03

Mark一下！

作者: biubiu800 时间: 2017-9-15 20:49

谢谢楼主

作者: 至尊公理 时间: 2017-10-28 14:41

解释得太好了！完全解决了我的疑惑！感谢！！

作者: 月照琳琅 时间: 2018-1-10 20:42
感谢Alzn大神，讲解得太细致了，好棒~

作者: 小崔同学 时间: 2018-2-9 17:12

Mark一下！

作者: 小崔同学 时间: 2018-2-9 17:15

同意！

作者: 软墨 时间: 2018-3-14 17:18

Mark一下！

作者: Yiyi17 时间: 2018-4-14 22:36
还是求解释啊。。。我跟lz有同样的疑惑，虽然D能够证明店里improve cash flow，但是这cash flow跟owner提出的honor system完全无关啊。顾客增长又不是honor system带来的。。所以honor system作为bait也是说不通的，因为本来顾客base就是要增长

作者: minniexwx 时间: 2018-6-11 21:10

同意！

作者: Jeremy729 时间: 2018-8-19 11:23
好

作者: kluivert 时间: 2018-8-22 05:20

We could therefore improve our net cash flow by implementing an honor system in which customers pay what they wish for coffee by depositing money in a can.
看清这就话 ... we could therefore improve our net cash flow ..是这句话的核心，后面的by...方式状语而已
目标就是增加net cash flow
老板的诚信机制也许失算，还只是也许，但D说这个可以带动其他的消费，买咖啡的同时大家都会买点心，面包... 不就是增加现金流了么

作者: 大力云子 时间: 2018-9-26 15:49
感谢分享！

作者: Evelynbaby 时间: 2018-11-8 16:12

同意！

作者: 飘城晨曦 时间: 2018-11-15 15:48

同意！

作者: sweettea 时间: 2018-11-24 16:25

同意！

作者: sweettea 时间: 2018-11-24 16:26

同意！

作者: 带阿咪阿毛读phd 时间: 2018-12-6 05:17

同意

作者: HoganTong 时间: 2018-12-11 11:19

owner显然不是这个意思，owner的意思是单位顾客的现金流在honor system下不变甚至可能有上升，然后顾客总量会上升，所以cash flow per customer乘total # of customer就上升了。owner自己并未提到任何关于bait的事，也不是靠honor system吸引更多顾客消费其他产品的意思。

作者: silvercheese 时间: 2018-12-18 20:11

讲的很好！谢谢

作者: ASHELY36 时间: 2019-6-5 10:26

同意！

作者: supermario5 时间: 2019-6-24 09:18
各位前辈都总结得很好，帮我拓展了理解问题的思路。
我看完了全部回复，后面大家的疑问主要集中在owner的plan和选项D之间的关系：通过实施诚信支付系统来提高净现金流量，和D选项中咖啡厅通过食物盈利好像没有什么必然联系。因为即使咖啡厅卖食物能赚很多钱，那有没有诚信支付系统，它的客户都会增多，因此靠卖食物给更多的顾客都能提高净现金流量，而与是否实行诚信系统无关。（注意“顾客增多”的描述在诚信支付系统的描述前面，表明顾客增多不是实施诚信支付系统的结果。）

然而既然答案给了D，那么说明D肯定与owner的plan是有关系的。我们需要去理解这层关系。
owner提到即使没有要求他们付钱，很多顾客仍旧会为咖啡支付合理的市场价格，甚至有些顾客会付的更多。所以如果实行诚信支付系统（即no formal charge）可以让那些愿意支付更多的人支付高价，从而赚得更多净现金流。
manager反对说也有很多人会不给钱，导致损失。
理解关键在于知道顾客在诚信支付系统实行时会分为三个群体：支付合理价格的顾客，支付更多的顾客，不付钱的顾客。
manager并没有否定前面两类顾客能给咖啡厅创造现金流，他只是说第三类顾客会带来更大的损失。
选项D的逻辑是，对于第三类顾客，就算你不付咖啡钱，你在咖啡厅里吃的点心食物可是很贵的，完全可以把你不愿付的咖啡钱补回来。
所以选项D使得店长plan无懈可击：实行诚信支付系统，让支付合理价格和支付更多价格的顾客为咖啡厅创造更多净现金流；对于那些不愿付钱的顾客，也能通过他们吃的高价点心把咖啡钱赚回来。怎么样都不亏，最终净现金流都会增加。

作者: murrayyan 时间: 2019-7-6 16:07

同意！

作者: murrayyan 时间: 2019-7-6 16:09

同意！

作者: VioletJudy 时间: 2019-10-12 17:11

同意！

作者: 超大雨的 时间: 2019-11-6 17:53

我觉得你说的对

作者: 超大雨的 时间: 2019-11-6 17:54

我觉得你说的比较对

作者: zkt180 时间: 2020-2-26 11:55
这道题的关键点是 in light of the Manager's concern. D选项是address this concern。

作者: 一起来杀鸡 时间: 2020-4-24 22:51

同意！

作者: morningvera 时间: 2020-5-26 08:42

同意！

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