Help！招生办说未收到推荐信和成绩单

ronger

我用UPS寄给Columbia的推荐信和大学成绩单于1月12日有人签收，开始时状态显示如果邮寄了推荐信和大学成绩单要等三周才能搞好，但是前天我突然发现状态显示我的推荐信和大学成绩单没收到，连续两天发了两封Email去问都没有回音，我需要再邮寄材料吗？各位大侠有处理这种事情的经验的，请帮忙，不胜感激!

ronger

我已经告诉他们谁签收了，什么时间，而且问他们是否要重寄资料，但是没有回音。打电话等到周一晚上了，他们能够及时解决吗，atongmu兄弟?

ronger

多谢各位。