[揽瓜阁精读] 218.Gamification

chloechen333

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主旨：游戏化的优势和运用
【游戏化运用具体体现】当被合理地设计时，游戏也能够成功地激励人们改变行为，提高自身技能或是解决问题。就像真的游戏一样，游戏化可以把许多活动变成游戏的模式。
  游戏化被运用与用户参与，员工表现和培训教育，创新管理，个人发展等领域里，并且这个名单还在不断增加。就像Nike建立了Nike+的平台，鼓励健身爱好者使用他们的平台提升水平，K学院利用游戏化提升学生的学习体验，Q公司利用游戏化来集中产品发明者们的想法。这些游戏化使用的亮点是激发灵感且具有建设意义的。但是，目前的游戏化模式却忽视了早期企业建立的真正意义。
【存在的问题】游戏化目前已经达到了G理论的顶峰阶段，该理论认为它给人们带来了一些虚假的成功期待，并且许多实际的操作也是具有问题的。就像所有新趋势一样，游戏化最终也会经历这个流程，从顶峰走入打破幻想的谷底。
【长期和短期影响的不同】  当我们对游戏化的长期影响抱有积极态度时，我们对短期效应就不那么看好了。我们预计，到2014年，80%的游戏化措施都会由于设计缺陷而不能达到其目标，这里的设计包括对于目标的定义还有实施的定义，发展和方式。在长期项目中，设计能够在实践中发展，机构将会有更清晰的目标，所以游戏化能产生很大的影响，成为提高用户参与感的的重要方式。
  当机构对于商业目标更为重视时，游戏化就能够帮助工作场所变得参与感更强且更有效率，因为它改变了参与的规则并且激励员工改变自身行为模式。到了2015年，40%的全球前1000的公司都会将游戏化作为主要的运营机制。
【运用措施】为了成功实现目标，早期的采取游戏化模式的公司必须首先考虑到以下几点：
  不要认为成功是理所当然的。很多公司都是只说自己采取游戏化的方式而不说结果的，这就代表着并不是所有公司都是成功的，但肯定也有成功的例子。
  要把用户当作玩家而不是宠物。有些公司认为推出一些无意义的积分点就能让员工愿意参与到游戏中来。例如google曾经推出的一个积分获取奖章项目，后来就由于没人参与而被裁撤了。
  要明确商业目标。应该权衡游戏化和公司发展之间的关系，明确商业目标后，利用游戏化来实现商业目标。
  以玩家为中心进行设计。游戏化的领导者，例如Nike，Q公司和K学院等都具有同样的设计特征，就是以玩家为中心。商业目标也要与玩家目标所契合。游戏要设计的能够激励玩家实现自己的目标。