[揽瓜阁精读] 218.Gamification

薄荷柠檬

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薄荷柠檬

游戏化的发展有个炒作周期，不利于执行和实现公司目标，但游戏化从长远看对公司有益。需要在执行中注意不要将成功和活动混为一谈，把观众当作玩家，清晰定义商业目标，以玩家为中心

1.游戏化当设计合理时可以起到激励，改变行为，解决问题的作用。调节用在真实游戏中的特点，游戏化可以把许多活动放进游戏。
2.游戏化可以应用于消费者互动，员工表现，培训，教育，创新管理，个人发展，可持续和健康，应用的领域还在增加。举了两个例子，游戏化的亮点是有激励作用和指导意义，但是大肆宣传游戏化误导了早期公司执行。
3.游戏化接近GHC峰值，就像许多新趋势和新技术，最初围绕趋势的炒作产生了不现实的成功期望值和糟糕的执行。就像任何新趋势，游戏化会从经历炒作周期从高期望进入理想幻灭。
4.我们更看好游戏化的长期影响，预测到2014年80%的游戏化应用不能实现商业目标，原因是糟糕的设计。设计包括定义商业目标和应用目标，发展和采纳。在更长期中，因为设计实践提高，组织集中制定清晰的商业目标，游戏化将对商业产生积极影响并且变成企业深层吸引观众的方式。
5.当企业更集中在商业目标上，游戏化将会有助于工作上更高产因为他改变了激励规则，鼓励员工改变行为方式。到2015年，40%全球1000假企业将会适用游戏化作为商业运营的主要机制。
为了实现成功，游戏化早期采用者将会考虑以下几点。
6.不要将成功和活动混为一谈，现在围绕游戏化的炒作正在偃旗息鼓，媒体充斥着公司调节现在趋势的故事。认真检查发现，许多调节游戏化的前言公司倾向于描述他们执行的解决方案但是不愿描述他们获得的商业成果。可以量化成功但是没有描述做了什么。探寻达成商业目标的公司案例。
7.把观众当作玩家不是小狗。许多公司认为人们会在网络上争取毫无意义的徽章，分数和榜单。例如，在2011年中，谷歌引入了谷歌新闻徽章奖励给政治或体育新闻的读者。但是最近撤回了谷歌新闻徽章，目标用户应该被更有意义事情驱动。
8.清晰定义商业目标。炒作驱使许多企业探索游戏化杠杆的机会。许多客户以问题开始谈话，在企业怎么调节游戏化？寻找机会本质上没错，但公司应该避免为了游戏化而寻找问题去解决。当有游戏化的机会时，必须要明确商业目标并且分析出替代计划。
9.以玩家为中心，一些公司领导者游戏化设计过程是以玩家为中心。设计中都是以玩家完成目标为导向。许多公司的错误是定义商业目标没有关注玩家目标。游戏化目标的最佳点是两者目标相重叠。游戏化应用的设计必须是刺激玩家实现他们的目标。起步游戏化的公司应该在设计时关注玩家目标，这些目标和商业目标重合。