1.作者假定该银行和其他银行在其他方面都是相类似的,只有通过改善客户服务质量才能使自己和其他银行相区分,并且吸引新客户。但是很有可能在很多别的地方该银行和它的竞争者也是有区别的。例如:地理位置,提供的金融产品,规模,声誉,分支银行个数。2.所提供的改善是否一定可以区分该银行和其他银行也不是定数.也许其他银行早就按所提出的方式提供服务,或者有潜在的打算.而且小镇的居民的生活习惯也可能使得这种改变事实上没有什么实际意义.3.改变的成本和它的收益需要仔细的考虑.而且这有可能会影响原本使得该银行具有吸引力的特性.
呵呵不一定要套七宗罪的呀。只要找到错误就好了说的明白就好了。
你的第一个好象是gratuitous assumption
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期待一个叫做super女公子的马甲。
我说你可以的果然上了700哦!
AWA肯定也很好的,到时候别忘了来分享经验哦!
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