1,其他公司做广告可以increase profit不等于自己也可以(false analogy)
2.道歉的事正好说明了customers对ON TIME地重视。
3。从公司自身来看,也许知名度已经很高了,也就是说做广告的效果不会太明显,只有提高ONTIME能力才有竞争力。。。。。
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